خدمات تخصصی ماشین لباسشویی پاکشوما در تهران • پاسخگویی ۸ صبح تا ۱۲ شب

تعمیر ماشین لباسشویی پاکشوما در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی تمامی سری‌ها در منزل

ماشین‌های لباسشویی پاکشوما یکی از پرتعدادترین دستگاه‌های موجود در منازل تهران هستند. اگر لباسشویی پاکشوما شما آب را تخلیه نمی‌کند و ارور E21 یا E12 می‌دهد، آبگیری نمی‌کند (E10)، درِ آن قفل نمی‌شود (E30)، دیگ نمی‌چرخد یا در دور تند خشک‌کن صدای شدید بلبرینگ و کوبش دارد، کارشناسان پیندورا بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه در منزل شما حاضر می‌شوند. کارشناس متخصص پاکشوما حداکثر تا ۵ دقیقه پس از ثبت درخواست تماس می‌گیرد، هزینه را پیش از شروع کار اعلام می‌کند و تعمیرات را با قطعات اصلی و ۳ ماه ضمانت انجام می‌دهد.

انجام تمامی مراحل تعمیر در حضور شما در تمام مناطق ۲۲گانه تهران و شهرری
تسلط به تمامی سری‌های پاکشوما (سری‌های WFI، TFB، U، V و مدل‌های ادگارمنت)
تماس کارشناس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
۳ ماه ضمانت تعمیر برد، بلبرینگ و قطعات
لوگوی پاکشوما

خدمات تخصصی پاکشوما

Pakshoma Repair & Service

نوع خدمات:عیب‌یابی و تعمیر در محل مشتری
ضمانت رسمی پیندورا:۳ ماه ضمانت
محدوده پوشش:تمام مناطق تهران و شهرری
پاسخگویی و هماهنگی:تماس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
شناخت دقیق پلتفرم‌های فنی پاکشوما

کدام سری‌ها و بخش‌های فنی لباسشویی پاکشوما را در منزل تعمیر می‌کنیم؟

پاکشوما در نسل‌های مختلف خود از پلتفرم‌های مشترک با برندهای معتبری مثل مدیا (Midea) و ال جی استفاده کرده است؛ از مدل‌های ۷، ۸ و ۹ کیلویی تسمه‌ای (سری‌های WFI و TFB) گرفته تا مدل‌های موتور BLDC اینورتر و دایرکت درایو (سری‌های U، V و مدل‌های دارای قابلیت Add Garment). سه نکته فنی مهم در تعمیر لباسشویی‌های پاکشوما که کارشناسان ما به دقت رعایت می‌کنند:

دو سیستم کد خطای متفاوت در سری‌های مختلف پاکشوما (E12 در برابر E21)

بسته به سال ساخت و نوع برد لباسشویی پاکشوما، مفهوم کدهای خطا کمی متفاوت است؛ مثلاً در یک سری کد E21 به معنی عدم تخلیه آب است و در سری دیگر کد E12 همین معنی را می‌دهد! کارشناسان پیندورا با پرسیدن مدل دقیق دستگاه در تماس اولیه، قطعات منطبق با همان برد و پمپ را به منزل شما می‌آورند.

خرابی میکروسوئیچ و شکستن دستگیره درِ پاکشوما (ارور E30 / dE)

در بسیاری از مدل‌های پاکشوما، قفل در از نوع میکروسوئیچ حرارتی (PTC) است که پس از پایان برنامه شستشو، ۲ تا ۳ دقیقه زمان می‌برد تا سرد شود و زبانه را آزاد کند. کشیدن دستگیره قبل از شنیدن صدای «تیک» باز شدن قفل، باعث شکستن قلاب دستگیره در یا گیر کردن میکروسوئیچ می‌شود که کارشناس در منزل هر دو قطعه را با نمونه فابریک تعویض می‌کند.

تعمیر تخصصی برد الکترونیکی و مشکلات نچرخیدن موتور (E60 / E50)

وقتی لباسشویی پاکشوما روشن نمی‌شود، وسط کار متوقف می‌گردد یا دیگ را نمی‌چرخاند، در بسیاری از موارد ایراد از سوختن ترایاک موتور، رله‌ها یا آی‌سی تغذیه روی برد اصلی است که تکنسین‌های ما همان برد فابریک را بدون نیاز به خرید برد کامل در محل تعمیر می‌کنند.

راهنمای عیب‌یابی کاربردی

۵ مشکل پرتکرار در ماشین لباسشویی پاکشوما که در محل رفع می‌شوند

۱. تخلیه نشدن آب و توقف روی ارور E21 یا E12

اگر آب و کف داخل دیگ مانده است، ابتدا دریچه کوچک پایین لباسشویی پاکشوما را باز کنید، آب را از شلنگ باریک خالی کرده و فیلتر پمپ را تمیز نمایید. اگر فیلتر تمیز بود اما آب خالی نشد، پروانه پمپ تخلیه مگنتی شکسته یا سیم‌پیچ آن نیم‌سوز شده است که در سریع‌ترین زمان در منزل با پمپ اصلی تعویض می‌شود.

۲. صدای بسیار بلند در دور تند خشک‌کن و لقی دیگ

صدای غرش و سایش شدید هنگام چرخش سریع دیگ، نشانه نفوذ آب از کاسه‌نمد به داخل بلبرینگ‌ها و خورده شدن شفت سه‌نظام پشت دیگ است. کارشناسان پیندورا باز کردن دیگ، تعویض بلبرینگ‌های دور بالا، کاسه‌نمد ضدآب و سه‌نظام پاکشوما را در منزل شما و با ۳ ماه ضمانت انجام می‌دهند.

۳. آبگیری نکردن لباسشویی پاکشوما و نمایش ارور E10

وقتی بعد از زدن دکمه استارت، در قفل می‌شود اما آب وارد جاپودری نمی‌گردد و بعد از چند دقیقه کد E10 ظاهر می‌شود، یا توری پشت شیر برقی رسوب گرفته، یا بوبین شیر برقی دوگانه پاکشوما سوخته و یا سنسور سطح آب (هیدرواستات) خراب است.

۴. گرم نشدن آب شستشو و ارورهای E34، E35 و E36

سرد ماندن آب شستشو و تمیز نشدن لکه‌های چربی روی لباس‌ها به دلیل سوختن المنت حرارتی (هیتر) زیر دیگ در اثر رسوب آب و یا قطع شدن سنسور دمای NTC است که در محل تعویض می‌گردد.

۵. کوبش و لرزش شدید بدنه در مرحله آبگیری و خشک‌کن

ضعیف شدن کمک‌فنرهای زیر دیگ یا در رفتن فنرهای آویز بالای دیگ باعث می‌شود لباسشویی پاکشوما در دور تند روی سرامیک راه برود و به کابینت بکوبد که با تعویض جفت کمک‌فنر اصلی برطرف می‌شود.

مرجع کامل ارورهای لباسشویی Pakshoma

جدول معنی کدهای خطای ماشین لباسشویی پاکشوما و راه‌حل هر کدام

خطای عدم ورود آب به دیگ
کد خطا:E10 / E01
علت یا قطعه معیوب: بسته بودن شیر آب، گرفتگی صافی شیر برقی یا سوختن بوبین شیر برقی
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی باز بودن شیر آب و شستن توری ورودی؛ تعویض شیر برقی در منزل
خطای عدم تخلیه آب از دیگ
کد خطا:E21 / E12 / E20
علت یا قطعه معیوب: مسدود شدن فیلتر پمپ پایین، گرفتگی خرطومی دیگ یا سوختن پمپ تخلیه
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تمیز کردن فیلتر پمپ؛ تعویض پمپ تخلیه مگنتی اصلی پاکشوما در محل
خطای بسته نشدن یا قفل نشدن در
کد خطا:E30 / E31 / dE
علت یا قطعه معیوب: گیر کردن لباس لای در، شکستن زبانه دستگیره یا سوختن میکروسوئیچ قفل در
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: فشردن محکم در؛ تعویض میکروسوئیچ یا دستگیره فابریک پاکشوما توسط کارشناس
خطای سنسور سطح آب (هیدرواستات)
کد خطا:E33 / E32
علت یا قطعه معیوب: خرابی هیدرواستات، پارگی شلنگ هیدرواستات یا گرفتگی حباب هوای دیگ
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق؛ سرویس مسیر هوا و تعویض سنسور هیدرواستات در منزل
خطای سرریز شدن آب داخل دیگ
کد خطا:E11 / E31 (سرریز)
علت یا قطعه معیوب: ورود آب بیش از حد مجاز به دلیل گیر کردن شیر برقی یا خطای هیدرواستات
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بستن فوری شیر آب؛ تعویض شیر برقی یا تنظیم هیدرواستات در محل
خطای سنسور دما (NTC) و المنت حرارتی
کد خطا:E34 / E35 / E36
علت یا قطعه معیوب: قطع شدن سنسور حرارتی (E34/E35) یا سوختن المنت آب گرم کف دیگ (E36)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تست اهمی سنسور و المنت با مولتی‌متر و تعویض قطعه سوخته در محل
خطای موتور و سنسور دور موتور (تاخو)
کد خطا:E60 / E61 / E62
علت یا قطعه معیوب: تمام شدن زغال‌های موتور، خرابی تاخو یا سوختن مدار فرمان موتور روی برد
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض زغال فابریک موتور یا تعمیر تخصصی برد اصلی پاکشوما در منزل
خطای نوسان ولتاژ یا درایور موتور BLDC
کد خطا:E50 / E52
علت یا قطعه معیوب: نوسان شدید برق شهری یا اختلال در برد اینورتر موتور در سری‌های جدید
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق به مدت ۵ دقیقه؛ تعمیر برد اینورتر توسط کارشناس
خطای برد الکترونیکی (حافظه EEPROM)
کد خطا:E40 / E80
علت یا قطعه معیوب: اختلال در آی‌سی حافظه یا پردازنده برد اصلی
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: پروگرام و تعمیر تخصصی برد الکترونیکی پاکشوما با ۳ ماه ضمانت
عدم تعادل بار لباس در خشک‌کن
کد خطا:Ub / UE
علت یا قطعه معیوب: جمع شدن لباس‌های سنگین در یک طرف دیگ، تراز نبودن پایه‌ها یا ضعف کمک‌فنر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: پخش کردن یکنواخت لباس‌ها در دیگ و تراز پایه‌ها؛ تعویض کمک‌فنرها
فعال بودن قفل کودک (Child Lock)
کد خطا:CL
علت یا قطعه معیوب: خرابی نیست! دکمه‌های پنل قفل شده‌اند
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: نگه داشتن هم‌زمان دو دکمه مشخص‌شده با علامت قفل روی پنل به مدت ۳ تا ۵ ثانیه
شفافیت هزینه پیش از شروع کار

هزینه تعمیر لباسشویی پاکشوما چطور محاسبه می‌شود؟

در پیندورا، اولویت ما کاهش هزینه شما از طریق تعمیر قطعات فابریک است:

تعمیر برد اصلی پاکشوما

در صورت بروز خطاهای بردی یا خاموشی پنل، برد فابریک دستگاه شما تعمیر می‌شود تا نیازی به هزینه تعویض کامل برد نباشد.

تعمیر موتور و تعویض زغال

در ارورهای چرخش دیگ (E60)، ابتدا زغال‌ها و سنسور تاخو تعویض و سرویس می‌شوند.

اعلام هزینه قبل از تعمیر + ۳ ماه ضمانت

کارشناس پس از عیب‌یابی حضوری در منزل، هزینه دقیق را اعلام می‌کند و تنها پس از رضایت شما دست به آچار می‌شود.

شفافیت مالی در پیندورا: برآورد دقیق هزینه تعمیر و عیب‌یابی در محل، پیش از آغاز هرگونه اقدام فنی به شما اعلام شده و تمامی خدمات همراه با ۳ ماه ضمانت انجام می‌شود تا هیچ هزینه پیش‌بینی‌نشده‌ای وجود نداشته باشد.
پاسخگویی سریع

ثبت درخواست اعزام کارشناس لباسشویی پاکشوما در تهران و شهرری

مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص پاکشوما حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:

+آدرس دقیق و شماره تماس دوم (اختیاری)

پس از ثبت، کارشناس برای بررسی علائم و هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد (پاسخگویی و اعزام: ۸ صبح تا ۱۲ شب).

راهنمای مشتریان

پرسش‌های متداول صاحبان لباسشویی پاکشوما

چطور قفل کودک (CL) را در لباسشویی پاکشوما غیرفعال کنیم؟

وقتی لباسشویی روشن است، روی پنل نگاه کنید؛ دو دکمه وجود دارند که بین آن‌ها خطچین و علامت قفل کشیده شده است (در اکثر مدل‌های پاکشوما دو دکمه Temp و Spin یا Delay و Speed). این دو دکمه را هم‌زمان ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا صدای بوق شنیده شود و قفل باز گردد.

چرا لباسشویی پاکشوما در مرحله آبگیری از زیر جاپودری آب بیرون می‌ریزد؟

این مشکل معمولاً یا به دلیل فشار بسیار بالای شیر آب ورودی است (شیر آب پشت دستگاه را کمی ببندید تا فشار متعادل شود)، و یا به دلیل رسوب گرفتن سوراخ‌های سقف جاپودری و جمع شدن پودر خشک‌شده در خرطومی زیر جاپودری است.

شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر لباسشویی پاکشوما چیست؟

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات تعمیر برد، تعویض بلبرینگ، پمپ و قطعات اصلی نصب‌شده روی لباسشویی پاکشوما شما را با ۳ ماه ضمانت تضمین می‌نماید.

مرکز تخصصی و مستقل خدمات پاکشوما در تهران

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام پاکشوما متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.

تماس با پیندورا