ماشین لباسشویی آب را تخلیه نمی‌کند؟ علت‌ها و راه‌حل‌های امن
اگر بعد از شستشو یا آبکشی آب داخل دیگ مانده، یا دستگاه به دور تند (خشک‌کن) نمی‌رود، در بیشتر موارد مسیر خروج آب مسدود یا نیمه‌گرفته شده است: فیلتر پمپ، شلنگ تخلیه یا محل اتصال شلنگ به فاضلاب. اگر این سه بخش سالم باشند، نوبت به پمپ تخلیه، هیدروستات (سنسور سطح آب) یا برد الکترونیکی می‌رسد که ارزیابی آنها نیازمند ابزار تخصصی کارشناس است.
خبر خوب این است که بدون باز کردن بدنه می‌توانید به‌سادگی بفهمید مشکل از خود دستگاه است یا از محل خروجی فاضلاب منزل؛ همین تفکیک سریع مشخص می‌کند با چه متخصصی باید تماس بگیرید. پیش از شروع، سه اصل ایمنی را به خاطر بسپارید: دوشاخه را حتماً از برق بکشید، آب داخل دیگ را داغ فرض کنید و هرگز درب قفل‌شده را با فشار باز نکنید.
اول مطمئن شوید مشکل همین است
- آب بعد از پایان شستشو یا آبکشی داخل دیگ مانده یا خیلی کند پایین می‌رود: همین راهنما را ادامه دهید (اگر ماندن آب باعث بوی بد دیگ شده، راهنمای رفع بوی نم و ماندگی لباس در ماشین لباسشویی را هم ببینید).
- آب هنگام آبگیری وارد نمی‌شود یا هم‌زمان با ورود از دستگاه خارج می‌شود: راهنمای چرا ماشین لباسشویی آب نمی‌کشد؟ را ببینید.
- دستگاه وسط برنامه می‌ایستد و آبی داخل دیگ نیست: راهنمای چرا ماشین لباسشویی وسط شستشو متوقف می‌شود؟ مسیر مناسب‌تری دارد.
- آب خارج می‌شود اما در دور تند صدا و لرزش دارید: علت صدای زیاد ماشین لباسشویی در دور تند را مطالعه کنید.
قبل از هر بررسی: چهار نکته ایمنی
- دوشاخه را از پریز بکشید. خاموش کردن با دکمه کافی نیست. ال جی و سامسونگ هر دو برای تمیز کردن فیلتر یا تخلیه آب، قطع برق را شرط می‌دانند.
- آب داخل دیگ را داغ فرض کنید. اگر برنامه آخر گرم بوده، صبر کنید آب خنک شود. ال جی هم پیش از باز کردن فیلتر، در صورت نیاز صبر برای خنک شدن آب را توصیه می‌کند.
- زیر دریچه فیلتر حوله و یک ظرف کم‌ارتفاع بگذارید. اگر آب داخل دیگ باشد و درپوش فیلتر را مستقیم باز کنید، آب سرریز می‌شود؛ دفترچه ال جی این را صریحاً هشدار داده است.
- اگر آب به پریز، کابل یا دوشاخه رسیده، بررسی را متوقف کنید. به آنها دست نزنید و اگر دسترسی ایمن دارید، برق مدار را از فیوز قطع کنید.
علت‌ها: آب از کجا گیر می‌کند؟
از رایج‌ترین به تخصصی‌ترین:
۱. مسیر عبور آب در خود دستگاه (رایج‌ترین). فیلتر پمپ پر از پرز، سکه، دکمه یا اشیای کوچک؛ شلنگ تخلیه تاخورده، له‌شده، مسدود یا یخ‌زده؛ و شلنگی که بالاتر از حد مجاز نصب شده است. سامسونگ می‌گوید رایج‌ترین علت خطای تخلیه، فیلتر مسدود یا شلنگ تاخورده است و ال جی هم همین دو مورد را اول فهرست می‌کند.
۲. مقصد: محل اتصال و فاضلاب. لوله، سیفون یا کف‌شویی گرفته. ال جی صراحتاً می‌گوید لوله عمودی یا کف‌شوی متصل به دستگاه هم می‌تواند مسدود باشد. در نصب‌های تازه هم گاهی زائده اتصال سیفون یک درپوش پلاستیکی دارد که باید برداشته شود (در بخش بررسی‌ها توضیح داده‌ام).
۳. کف زیاد. ال جی توضیح می‌دهد وقتی فیلتر تمیز است، کف بیش‌ازحد می‌تواند در مسیر پمپ حباب هوا بسازد و پمپ نتواند آب را خارج کند.
۴. قطعات داخلی (تخصصی). پمپ تخلیه (پروانه گیرکرده یا فرسوده)، سنسور سطح آب و مسیر آن، و برد کنترل. تشخیص این‌ها فقط با بازکردن دستگاه و تست قطعه ممکن است.
از روی علامت به‌تنهایی نمی‌توان گفت کدام قطعه خراب است. هدف بررسی‌های زیر این است که مشکل‌های ساده‌تر و بیرونی را اول کنار بگذارید.
کد خطا روی نمایشگر دارید؟
کدهای تخلیه بین برندها فرق می‌کند. برای سه برند پرمراجعه، طبق صفحه پشتیبانی رسمی سازنده:
| برند | کد مرتبط با تخلیه | اولین بررسی |
|---|---|---|
| ال جی | OE (در بعضی مدل‌ها E03 یا E21) |
شلنگ تاخورده یا فیلتر پمپ مسدود؛ اگر فیلتر تمیز است، کف زیاد هم می‌تواند علت باشد |
| سامسونگ | 5E یا 5C |
فیلتر مسدود یا شلنگ تاخورده؛ تا ۳ دقیقه پس از نمایش کد، دکمه‌ها غیرفعال می‌مانند |
| بوش | E18 یا F18 |
مسدود بودن پمپ یا فیلتر، یا شلنگ تخلیه تاخورده یا مسدود |
برای برندهای دیگر (مثل پاکشوما، اسنوا، دوو یا بکو) معنی کد را فقط با شماره مدل و دفترچه همان دستگاه تطبیق دهید؛ یک کد یکسان در برندها و حتی مدل‌های مختلف می‌تواند معنی متفاوتی داشته باشد. خاموش و روشن کردن ممکن است کد را موقتاً پاک کند، اما علت را برطرف نمی‌کند.
مسیر تشخیص: از ساده‌ترین بررسی شروع کنید
گام ۱: شلنگ تخلیه پشت دستگاه (ایمن)
دوشاخه را بکشید. دستگاه را فقط به‌اندازه‌ای از دیوار فاصله بدهید که شلنگ پشت آن دیده شود و برای جابه‌جایی از نفر دوم کمک بگیرید؛ بکو هم هنگام بلند کردن یا کج کردن دستگاه همین را توصیه می‌کند.
- تاخوردگی و له‌شدگی: شلنگ نباید بین دستگاه و دیوار فشرده یا پیچ‌خورده باشد. ال جی توضیح می‌دهد لرزش دستگاه می‌تواند شلنگ را تا کند و بهتر است شلنگ روی کف صاف بخوابد.
- ارتفاع: اگر شلنگ بیش‌ازحد بالا نصب شود، پمپ نمی‌تواند آب را خارج کند. ارتفاع مجاز مدل‌به‌مدل فرق دارد؛ برای نمونه بکو بالاترین نقطه شلنگ را بین ۴۰ تا ۱۰۰ سانتی‌متر از کف اعلام کرده است. عدد را از اینترنت نگیرید و به دفترچه دستگاه خودتان مراجعه کنید. اگر شلنگ را با رابط یا شلنگ اضافه بلند کرده‌اند، ارتفاع و تاخوردگی را دوباره کنترل کنید.
- یخ‌زدگی: اگر دستگاه در فضای بدون گرمایش (مثل بالکن) نصب است و هوا زیر صفر رفته، ال جی یخ‌زدن آب داخل پمپ یا شلنگ را یکی از علت‌های تخلیه‌نشدن می‌داند و پیشنهاد می‌کند درب بسته بماند و یک تا دو ساعت صبر کنید. آب جوش نریزید؛ ال جی هشدار می‌دهد آب جوش به قطعات آسیب می‌زند.
گام ۲: آزمون «مقصد»؛ آب را جای دیگری بفرستید (با احتیاط)
این ساده‌ترین راه برای تفکیک «دستگاه نمی‌تواند پمپ کند» از «مقصد آب بسته است» است. ال جی می‌گوید اگر شلنگ را از فاضلاب خانه جدا کنید و آب عادی از آن خارج شود، خود دستگاه درست کار می‌کند؛ AEG هم همین آزمون را با قرار دادن سر شلنگ در ظرف یا سینک توصیه می‌کند.
فقط اگر شلنگ بدون زور از محل اتصال جدا می‌شود:
- سر شلنگ را در وان یا کف‌شوی با زهکش باز و با همان ارتفاع مجاز قرار دهید. از سطل کوچک استفاده نکنید؛ آب دیگ زیاد است و سرریز می‌شود.
- سر شلنگ را محکم نگه دارید یا ببندید تا رها نشود.
- دوشاخه را وصل و برنامه تخلیه یا دور تند را اجرا کنید و جریان آب را ببینید.
اگر آب با جریان کامل بیرون آمد، مشکل از مقصد خروجی است (سیفون، لوله، درپوش یا گرفتگی چاه فاضلاب) و رفع آن به لوله‌کش یا سرویسکار تأسیسات مربوط می‌شود، نه تعمیرکار لباسشویی. اما اگر آب خارج نشد یا تخلیه بسیار کند و ضعیف بود، منشأ اشکال داخل خود دستگاه است و بررسی از فیلتر پمپ آغاز می‌شود (توجه: اگر کف اطراف پریز مرطوب است یا شلنگ تخلیه دارای بست محکم و غیرقابل‌جداسازی است، از انجام این کار خودداری کنید).
یک بررسی برای نصب‌های جدید: اگر شلنگ به زائده کناری سیفون زیر سینک وصل است و ماشین تازه نصب شده یا سیفون اخیراً عوض شده، گاهی داخل آن زائده یک درپوش پلاستیکی از کارخانه وجود دارد که برداشته نشده است. در این حالت پمپ نمی‌تواند در آن بریزد. این مورد در منابع تعمیرکاران بریتانیایی گزارش شده و برای ایران تأییدشده نیست؛ اگر مشکل از اولین استفاده بعد از نصب شروع شده، آن را از نصاب بپرسید. اگر خود سینک هم دیر خالی می‌شود، مشکل فاضلاب است.
گام ۳: فیلتر پمپ و تخلیه اضطراری آب (با احتیاط)
این گام فقط وقتی مناسب است که دفترچه مدل شما تمیز کردن فیلتر را جزو کارهای کاربر می‌داند. ال جی اعلام می‌کند فیلتر پمپ در دستگاه‌های خودش فقط در مدل‌های درب‌ازجلو و ترکیبی (لباسشویی-خشک‌کن) وجود دارد؛ در برندهای دیگر هم همه مدل‌ها دریچه فیلتر قابل‌دسترس ندارند. اگر برای رسیدن به فیلتر باید پیچ باز کنید یا پنل را بردارید، ادامه ندهید.
- دوشاخه را بکشید و اگر آب داغ است صبر کنید.
- حوله و ظرف کم‌ارتفاع زیر دریچه بگذارید.
- دریچه پایین جلو را باز کنید.
- اگر شلنگ باریک اضطراری دارید: آن را بیرون بکشید (زیاد نکشید؛ ال جی هشدار می‌دهد شلنگ تا می‌شود)، درپوش را بردارید و آب را در ظرف خالی کنید. چند بار ظرف را خالی کنید. بعد درپوش را ببندید و شلنگ را سر جایش برگردانید.
- اگر شلنگ اضطراری ندارید: درپوش فیلتر را خیلی آرام و کم‌کم شل کنید و آب را تدریجی خارج کنید. بوش هشدار می‌دهد مقدار زیادی آب بیرون می‌آید و باید ظرف بزرگ‌تری آماده باشد.
- فیلتر را خلاف جهت عقربه‌های ساعت باز کنید (ال جی و سامسونگ هر دو همین را می‌گویند).
- پرز، سکه، دکمه و اشیای کوچک را بردارید. فیلتر را با آب بشویید (سامسونگ آب ولرم و ال جی مسواک را توصیه می‌کند؛ ال جی می‌گوید فیلتر را در ظرفشویی نشویید) و داخل محفظه را با دستمال مرطوب پاک کنید.
- با چراغ‌قوه داخل محفظه را نگاه کنید. اگر چیزی دیده می‌شود، فقط با دست و آرام بردارید. اجسام تیز یا اهرم داخل محفظه نکنید.
- فیلتر را در جهت عقربه‌های ساعت تا انتها ببندید و دریچه را ببندید. اگر فیلتر نادرست جا بیفتد یا نباشد، نشتی ایجاد می‌شود.
- دوشاخه را وصل کنید، یک برنامه کوتاه یا تخلیه اجرا کنید و محل فیلتر را از نظر نشتی ببینید. بوش برای کنترل نشتی توصیه می‌کند حدود یک لیتر آب در جاپودری بریزید و برنامه تخلیه را اجرا کنید.
اگر فیلتر کثیف بود و بعد از تمیز کردن مشکل رفع شد، لازم نیست دنبال علت دیگر بگردید. ال جی می‌گوید اگر خطای OE بعد از تمیز کردن دوباره برگشت، دستگاه ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد.
گام ۴: کف زیاد
اگر فیلتر و شلنگ سالم‌اند و داخل دیگ یا پشت شیشه درب کف غلیظ می‌بینید، ال جی توضیح می‌دهد کف بیش‌ازحد حباب هوا می‌سازد که پمپ نمی‌تواند خارج کند. شوینده بیشتری اضافه نکنید. طبق دفترچه یک آبکشی یا برنامه تمیزکاری دیگ (در مدل‌هایی که دارند) اجرا کنید و دفعه بعد مقدار شوینده را مطابق دستور روی بسته و ظرفیت دستگاه تنظیم کنید.
گام ۵: صدای پمپ چه می‌گوید؟
در آزمون تخلیه‌ای که ال جی توضیح می‌دهد، در ۱۵ ثانیه اول صدای وزوز (و احتمالاً صدای خروج آب) شنیده می‌شود. پس شنیدن وزوز یعنی برق به پمپ می‌رسد، نه اینکه پمپ سالم است و آب را خارج می‌کند.
- وزوز می‌شنوید اما آب نمی‌رود: اول گرفتگی‌ها (فیلتر، شلنگ، فاضلاب) را رد کنید؛ اگر همه تمیز بودند، احتمال فرسودگی پروانه پمپ یا ضعیف شدن سیم‌پیچ وجود دارد که کارشناس باید آن را بررسی کند.
- پمپ کاملاً بی‌صدا است: قطع بودن مدار تغذیه، سوختن پمپ یا عدم صدور فرمان از برد الکترونیکی محتمل‌تر است؛ در این وضعیت از باز کردن قطعات خودداری نمایید. (به خاطر داشته باشید این علائم سرنخ‌های اولیه هستند، نه عیب‌یابی قطعی دستگاه).
نتیجه بررسی‌ها را چطور بخوانیم؟
| آنچه دیدید | معنی محتمل | قدم بعدی |
|---|---|---|
| آب در آزمون مقصد کامل خارج شد اما به اتصال دائمی که وصل شد، نه | مقصد (سیفون، لوله، درپوش، فاضلاب) | نصاب یا لوله‌کش |
| شلنگ تاخورده بود و پس از صاف کردن درست شد | مسیر شلنگ | شلنگ را طبق دفترچه ثابت کنید |
| فیلتر پر از پرز یا اشیا بود و بعد از تمیز کردن درست شد | گرفتگی فیلتر | فیلتر را منظم‌تر تمیز کنید |
| کف غلیظ؛ فیلتر و شلنگ سالم | کف زیاد | مقدار شوینده را اصلاح کنید |
| فیلتر تمیز، شلنگ و مقصد سالم، پمپ بی‌صدا | پمپ، سیم‌کشی یا برد | کارشناس |
| فیلتر تمیز، پمپ وزوز می‌کند، آب نمی‌رود | گرفتگی عمیق‌تر یا پمپ ضعیف | کارشناس |
| آب پایین رفته ولی هنوز خطای تخلیه می‌دهد یا وارد دور تند نمی‌شود | سنسور سطح آب یا مسیر آن، یا مشکل دیگر | کارشناس؛ کد و مرحله را یادداشت کنید |
آب داخل دیگ مانده و درب باز نمی‌شود
درب به‌دلیل ایمنی تا خروج آب قفل می‌ماند. سامسونگ می‌گوید تا زمانی که آب کامل تخلیه نشود، درب باز نمی‌شود و بعد از توقف دستگاه تا ۳ دقیقه هم ممکن است قفل بماند. درب را با زور یا اهرم باز نکنید؛ دستگیره یا قفل آسیب می‌بیند.
- با تخلیه اضطراری (گام ۳) آب را خارج کنید. معمولاً قفل پس از خالی شدن آب باز می‌شود.
- بعضی مدل‌ها زبانه یا اهرم باز کردن اضطراری درب دارند. محل و روش را فقط از دفترچه همان مدل بگیرید و فقط بعد از تخلیه آب سراغش بروید؛ در غیر این صورت آب روی کف می‌ریزد.
- اگر بعد از تخلیه کامل آب هم درب باز نشد یا نشانگر قفل کودک روشن است، دفترچه را ببینید. اگر مشکل ادامه داشت، قفل درب باید بررسی تخصصی شود.
چه کارهایی را خودتان انجام ندهید
- بدنه، پنل پشتی یا سقف دستگاه را باز نکنید و سراغ پمپ، سیم‌کشی یا برد نروید.
- با دوشاخه وصل داخل محفظه فیلتر یا پمپ دست نبرید.
- اجسام تیز، پیچ‌گوشتی یا اهرم داخل محفظه پروانه نکنید.
- آب جوش داخل شلنگ یا پمپ نریزید.
- دستگاه پر از آب را بدون کمک جابه‌جا نکنید.
پیشگیری ساده از گرفتگی مسیر تخلیه
- فیلتر پمپ را منظم تمیز کنید. ال جی تمیز کردن ماهانه و بوش پاکسازی دوره‌ای را برای جلوگیری از بوی بد و گرفتگی پمپ توصیه می‌کنند.
- جیب لباس‌ها را کاملاً خالی کنید و اقلام بسیار ریز مثل جوراب نوزاد یا لباس زیر را حتماً در کیسه مخصوص شستشو قرار دهید.
- شوینده را به‌اندازه استاندارد مصرف کنید. کف بیش از حد باعث ایجاد حباب هوا در پمپ و توقف فرایند تخلیه می‌شود.
- شلنگ تخلیه را صاف و بدون تاخوردگی نگه دارید و ارتفاع نصب آن را طبق دفترچه (معمولاً بین ۶۰ تا ۱۰۰ سانتی‌متر) تنظیم کنید.
- در محیط‌های سرد، شلنگ و محفظه پمپ را از خطر یخ‌زدگی دور نگه دارید.
چه زمانی از کارشناس کمک بگیرید؟
بررسی خانگی را متوقف کنید و با کارشناس تماس بگیرید اگر:
- بوی سوختگی، دود، جرقه یا داغی غیرعادی دوشاخه و پریز احساس می‌شود؛
- آب به پریز برق، کابل‌ها یا بخش‌های الکترونیکی دستگاه رسیده یا نشتی فعال دارید؛
- برای رسیدن به فیلتر یا پمپ نیاز به باز کردن پیچ یا پنل‌های فلزی بدنه است؛
- فیلتر و شلنگ کاملاً تمیز و فاضلاب باز است، اما آب همچنان خارج نمی‌شود؛
- پمپ کاملاً بی‌صدا است یا فقط صدای وزوز می‌دهد و پروانه نمی‌چرخد؛
- کد خطا پس از تمیزکاری فیلتر و ریست دوباره برمی‌گردد؛
- درب ماشین حتی بعد از تخلیه کامل اضطراری آب باز نمی‌شود.
نکته ایمنی مهم: هرگز هنگامی که دستگاه به برق متصل است دست خود را داخل محفظه پروانه پمپ فرو نبرید. همچنین در صورتی که آب داغ داخل دیگ مانده باشد، تا خنک شدن کامل آن صبر کنید تا دچار سوختگی نشوید. برای باز کردن درب قفل‌شده هرگز از چاقو یا اهرم فلزی استفاده نکنید؛ این کار باعث شکستن میکروسوئیچ و زبانه درب می‌شود.
اگر آزمون مقصد نشان داد آب خارج از فاضلاب خانه به‌راحتی جریان پیدا می‌کند، مشکل از گرفتگی لوله فاضلاب یا سیفون زیر سینک است و به لوله‌کش مربوط می‌شود، نه تعمیرکار لباسشویی.
جمع‌بندی
ترتیب گام‌های ایمن بررسی تخلیه لباسشویی:
- ایمنی: ابتدا دوشاخه را بکشید و در صورت لزوم صبر کنید آب خنک شود.
- کد خطا: ارورهای
OEدر ال جی،5Eدر سامسونگ وE18در بوش نشانه اختلال در تخلیه‌اند. - شلنگ خروجی: از نبود تاخوردگی، له‌شدگی یا ارتفاع غیراستاندارد مطمئن شوید.
- آزمون مقصد: سر شلنگ را در وان یا کف‌شوی بگذارید تا مطمئن شوید ایراد از فاضلاب نیست.
- فیلتر پمپ: از دریچه پایین، آب اضطراری را در ظرف کم‌ارتفاع خالی کرده و پرز و اشیای گیرکرده را تمیز کنید.
- کمک تخصصی: اگر پمپ سوخته باشد، پروانه شکسته باشد یا برد فرمان ندهد، کار را به کارشناس بسپارید.
تعمیر ماشین لباسشویی در تهران
اگر پس از این بررسی‌ها آب همچنان در دیگ لباسشویی باقی مانده است، می‌توانید درخواست تعمیر ماشین لباسشویی در تهران را در پیندورا ثبت کنید. پیندورا بر اساس برند دستگاه (از جمله تعمیر لباسشویی ال جی، تعمیر لباسشویی سامسونگ، تعمیر لباسشویی بوش و تعمیر لباسشویی پاکشوما) و منطقه سکونت، درخواست شما را به کارشناس متخصص ارجاع می‌دهد و کارشناس پیش از مراجعه، برای هماهنگی و مشاوره تلفنی با شما تماس خواهد گرفت.
هنگام تماس، برند و مدل دستگاه، کد خطای نمایش‌داده‌شده و مرحله‌ای که آب تخلیه نشده را توضیح دهید.
کلیه خدمات با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر پیندورا ارائه می‌شود. برای ثبت فوری درخواست با شماره ۰۲۱-۴۴۳۷۴۸۹۳ تماس بگیرید یا اطلاعات دستگاه را در فرم ثبت درخواست پایین همین صفحه ثبت کنید (پاسخگویی همه‌روزه از ۸ صبح تا ۱۲ شب).
پرسش‌های متداول
چرا ماشین لباسشویی آب را خالی نمی‌کند ولی صدای وزوز می‌دهد؟
صدای وزوز نشان می‌دهد جریان برق به سیم‌پیچ پمپ می‌رسد، اما پروانه ممکن است با گیر کردن نخ، سکه یا سنجاق قفل شده باشد، یا پمپ نیم‌سوز شده باشد. ابتدا فیلتر را باز و تمیز کنید؛ اگر پروانه آزاد بود و مشکل ادامه داشت، پمپ باید توسط کارشناس تعویض شود.
آیا بدون باز کردن بدنه می‌توان فهمید پمپ خراب است؟
تا حد زیادی بله. اگر فیلتر و شلنگ کاملاً پاک باشند، فاضلاب ساختمان مسدود نباشد، اما در مرحله تخلیه هیچ آبی با فشار بیرون نیاید یا صدای غیرعادی شنیده شود، احتمال خرابی پمپ تخلیه یا سنسور هیدرواستات بسیار بالاست.
کدهای OE، 5E و E18 به چه معنا هستند؟
این کدها خطای تخلیه آب هستند: OE در ماشین لباسشویی ال جی، 5E یا 5C در سامسونگ، و E18 یا F18 در بوش. در سایر برندها (مانند پاکشوما، اسنوا یا دوو) به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید.
چطور آب داخل دیگ را بدون کثیف‌کاری کف آشپزخانه خالی کنیم؟
برق دستگاه را قطع کنید، حوله و یک سینی لبه‌دار جلوی دریچه فیلتر پهن کنید. از شلنگ باریک تخلیه اضطراری کنار فیلتر استفاده کنید و آب را مرحله‌به‌مرحله در ظرف خالی نمایید. اگر دستگاه این شلنگ را ندارد، درپوش فیلتر را خیلی آرام و میلی‌متری باز کنید تا آب کم‌کم خارج شود.
چرا بعد از تخلیه هم درب لباسشویی باز نمی‌شود؟
میکروسوئیچ درب به دلایل ایمنی تا زمانی که برد سیگنال تخلیه کامل آب را دریافت نکند قفل می‌ماند. پس از تخلیه کامل، معمولاً ۲ تا ۳ دقیقه طول می‌کشد تا قفل حرارتی درب آزاد شود. به هیچ عنوان دستگیره را با زور نکشید.
آیا استفاده از پودر زیاد می‌تواند مانع تخلیه آب شود؟
بله. کف بیش از اندازه در محفظه پمپ حباب هوا ایجاد می‌کند و مانع مکش پروانه می‌شود که به اصطلاح قفل هوایی گفته می‌شود.
منابع و راهنماهای مرجع این مقاله
صفحات و دستورالعمل‌های رسمی سازندگان معتبر برای تدوین این راهنما:
نیاز به اعزام کارشناس و عیب‌یابی در محل دارید؟
اطلاعات دستگاه خود را ثبت کنید تا کارشناس برای هماهنگی تماس بگیرد؛ یا مستقیماً تماس بگیرید:۰۲۱-۴۴۳۷۴۸۹۳