خدمات تخصصی ماشین لباسشویی دوو در تهران • پاسخگویی ۸ صبح تا ۱۲ شب

تعمیر ماشین لباسشویی دوو در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی مدل‌های قدیم و جدید در منزل

ماشین‌های لباسشویی دوو (از سری‌های کره‌ای قدیمی مثل DWD و حباب‌ساز گرفته تا سری‌های جدیدتر کاریزما، سنیور، پریما و جنسیس) بسته به نسل ساخت خود دارای موتورهای دایرکت درایو (بدون تسمه) یا تسمه‌ای و دو دسته کد خطای متفاوت (سری OE/IE و سری E10/E12) هستند. اگر لباسشویی دوو شما آب را تخلیه نمی‌کند، دیگ آن نمی‌چرخد، درِ آن باز نمی‌شود یا در دور تند صدای شدید بلبرینگ و لرزش دارد، کارشناسان پیندورا برای عیب‌یابی و تعمیر دستگاه در محل شما حاضر می‌شوند. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.

انجام تمامی مراحل تعمیر در منزل شما در تمام مناطق ۲۲گانه تهران و شهرری
تخصص در سری‌های کاریزما (Charisma)، سنیور (Senior)، پریما (Prima) و مدل‌های کره‌ای DWD
تماس کارشناس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
۳ ماه ضمانت تعمیر برد و قطعات اصلی
لوگوی دوو

خدمات تخصصی دوو

Daewoo Repair & Service

نوع خدمات:عیب‌یابی و تعمیر در محل مشتری
ضمانت رسمی پیندورا:۳ ماه ضمانت
محدوده پوشش:تمام مناطق تهران و شهرری
پاسخگویی و هماهنگی:تماس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
شناخت دقیق تفاوت نسل‌های لباسشویی دوو در ایران

کدام سری‌ها و بخش‌های فنی لباسشویی دوو را در منزل تعمیر می‌کنیم؟

یکی از دلایلی که تعمیر لباسشویی دوو نیازمند کارشناس آشنا به همین برند است، تغییر پلتفرم برد و موتور در سری‌های مختلف دوو است:

تفاوت نسل اول دوو (مدل‌های DWD با کدهای OE، IE، LE) با نسل جدید (سری کاریزما و پریما با کدهای E)

در مدل‌های کره‌ای و نسل اول دایرکت درایو دوو، کدهای خطا دوحرفی هستند (OE برای تخلیه، IE برای آبگیری، LE برای قفل در یا موتور، و E8 برای موتور). اما در سری‌های جدیدتر کاریزما، سنیور و پریما، کدهای خطا با حرف E و دو رقم نمایش داده می‌شوند (E10 برای آبگیری، E12 برای تخلیه، E30 برای قفل در). کارشناسان پیندورا قطعات هر دو نسل را به صورت کامل پوشش می‌دهند.

موتورهای بدون تسمه (Direct Drive) در دوو و خطای E8 / E9

در لباسشویی‌های دایرکت درایو دوو، موتور مستقیماً در پشت دیگ نصب شده است. اگر دیگ نچرخد یا کد خطای E8 (خطای موتور/سنسور هال) و E9 (خطای هیدرواستات و سطح آب) ظاهر شود، کارشناس ما بدون نیاز به تعویض کل موتور، سنسور هال استاتور یا مدار درایور روی برد اصلی را در منزل تعمیر می‌کند.

خوردگی شفت سه‌نظام و خرابی بلبرینگ در لباسشویی‌های دوو

وقتی کاسه‌نمد دیگ دوو پس از چند سال کارکرد خشک می‌شود و آب از آن عبور می‌کند، ابتدا بلبرینگ‌ها به صدا می‌افتند (صدای غرش در دور تند) و در صورت بی‌توجهی، بازوهای شفت سه‌نظام می‌شکند و دیگ به لاستیک دور در سایش پیدا می‌کند. تعویض بلبرینگ، کاسه‌نمد و سه‌نظام فابریک دوو در همان منزل شما انجام می‌شود.

راهنمای عیب‌یابی کاربردی

۵ ایراد پرتکرار در ماشین لباسشویی دوو که در محل رفع می‌شوند

۱. تخلیه نشدن آب داخل دیگ و نمایش ارور OE یا E12

وقتی لباسشویی دوو در مرحله آبکشی یا خشک‌کن متوقف می‌شود و آب داخل دیگ باقی می‌ماند، ابتدا دریچه فیلتر پایین را باز و تمیز کنید. اگر فیلتر تمیز است اما پمپ تخلیه کار نمی‌کند (یا فقط صدای وزوز می‌دهد)، سیم‌پیچ پمپ تخلیه مگنتی دوو نیم‌سوز شده و در کمتر از نیم ساعت در منزل تعویض می‌گردد.

۲. قفل نشدن در هنگام شروع یا باز نشدن درِ لباسشویی دوو (ارور LE یا E30)

توجه کنید که در برخی مدل‌های قدیمی دوو، کد LE برعکس ال جی به معنی «بسته نشدن قفل در (Lock Error)» است! خرابی میکروسوئیچ در، شکستن زبانه دستگیره یا افتادگی لولای درِ دوو توسط کارشناس در محل تعمیر و تعویض می‌شود.

۳. صدای کوبش و لرزش شدید در دور تند خشک‌کن (ارور UE یا Ub)

اگر لباسشویی دوو هنگام خشک کردن لباس‌ها به شدت تکان می‌خورد و به بدنه می‌کوبد، علاوه بر بررسی تراز پایه‌ها، کمک‌فنرهای زیر دیگ خاصیت ضربه‌گیری خود را از دست داده‌اند و باید با جفت کمک‌فنر اصلی دوو تعویض شوند.

۴. خاموش شدن ناگهانی پنل یا کار نکردن ولوم انتخاب برنامه

نوسان برق شهری می‌تواند باعث سوختن آی‌سی پاور و ترانس روی برد اصلی لباسشویی دوو شود. همچنین هرز شدن ولوم چرخشی برنامه‌ها در سری‌های کاریزما و پریما با تعمیر تخصصی برد فابریک در منزل برطرف می‌گردد.

۵. نشت آب از زیر لباسشویی دوو یا از لاستیک دور در

پاره شدن لاستیک دور در (گسکت) در اثر گیر کردن لباس یا ترک خوردن خرطومی جاپودری و دیگ، باعث ریختن آب کف آشپزخانه می‌شود که با قطعات اصلی دوو در محل تعویض می‌گردد.

مرجع کامل ارورهای لباسشویی Daewoo (هر دو نسل)

جدول معنی کدهای خطای ماشین لباسشویی دوو و راه‌حل هر کدام

خطای عدم تخلیه آب از دیگ
کد خطا:OE / E12 / E21
علت یا قطعه معیوب: گرفتگی فیلتر پایین، مسدود شدن خرطومی دیگ یا سوختن پمپ تخلیه
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تخلیه آب از شلنگ اضطراری و تمیز کردن فیلتر؛ تعویض پمپ تخلیه اصلی دوو در منزل
خطای عدم آبگیری در زمان مجاز
کد خطا:IE / E10
علت یا قطعه معیوب: بسته بودن شیر آب، کیپ شدن توری ورودی یا سوختن شیر برقی
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی شیر آب و شستن توری پشت شیر برقی؛ تعویض شیر برقی دوو در محل
خطای قفل نشدن درِ لباسشویی
کد خطا:LE (قدیم) / E30 / dE
علت یا قطعه معیوب: بسته نشدن کامل در، شکستن دستگیره یا سوختن میکروسوئیچ قفل در
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: فشردن محکم در؛ تعویض میکروسوئیچ یا دستگیره فابریک دوو توسط کارشناس
خطای عدم تعادل بار در خشک‌کن
کد خطا:UE / Ub / U4
علت یا قطعه معیوب: جمع شدن لباس‌های خیس در یک سمت دیگ، تراز نبودن پایه‌ها یا ضعف کمک‌فنر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: پخش کردن لباس‌ها در دیگ و تراز پایه‌ها؛ تعویض کمک‌فنرها در صورت تکرار
خطای موتور و سنسور چرخش دیگ
کد خطا:E8 / E60 / E62
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور هال (در دایرکت درایو)، تمام شدن زغال موتور یا ایراد برد
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق به مدت ۵ دقیقه؛ تعمیر سنسور موتور، تعویض زغال یا تعمیر برد در منزل
خطای سنسور سطح آب (هیدرواستات)
کد خطا:E9 / E33
علت یا قطعه معیوب: خرابی هیدرواستات، بیرون آمدن شلنگ آن یا گرفتگی حباب هوای دیگ
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: سرویس مسیر هوای دیگ و تعویض سنسور هیدرواستات اصلی دوو در محل
خطای ولتاژ بالا یا درایور برد اصلی
کد خطا:E5 / H8 / E50
علت یا قطعه معیوب: نوسان شدید برق ورودی یا سوختن آی‌سی IPM راه‌انداز موتور روی برد
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: استفاده از محافظ استاندارد و تعمیر تخصصی برد الکترونیکی دوو با ۳ ماه ضمانت
خطای سنسور دمای آب (NTC)
کد خطا:H2 / H4 / E34
علت یا قطعه معیوب: قطع شدن یا اتصال کوتاه شدن سنسور حرارتی روی المنت
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور NTC با نمونه فابریک دوو
خطای المنت حرارتی (هیتر آب گرم)
کد خطا:H6 / E36 / HE
علت یا قطعه معیوب: رسوب گرفتن و سوختن المنت کف دیگ یا خرابی رله هیتر روی برد
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تست اهمی المنت و تعویض المنت اصلی دوو با آب‌بندی کامل در محل
خطای سرریز شدن آب (Overflow)
کد خطا:E2 / E11
علت یا قطعه معیوب: ورود بیش از حد آب به دیگ به دلیل گیر کردن شیر برقی یا خطای هیدرواستات
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بستن شیر آب ورودی؛ تعویض شیر برقی معیوب توسط کارشناس
شفافیت هزینه و اولویت تعمیر قطعه

هزینه تعمیر لباسشویی دوو در منزل چطور مشخص می‌شود؟

در پیندورا، هدف ما تعمیر اصولی لباسشویی دوو شما با کمترین هزینه ممکن است:

تعمیر تخصصی بردهای دوو

در خطاهای E5، E8، E60 یا خاموشی کامل پنل، تکنسین‌های الکترونیک ما برد فابریک دستگاه را با ۳ ماه ضمانت تعمیر می‌کنند تا نیازی به خرید برد نو نباشد.

حفظ دیگ و سه‌نظام

با تعویض به‌موقع بلبرینگ و کاسه‌نمد در همان روزهای اولِ شنیدن صدای دور تند، از خورده شدن شفت سه‌نظام و سوراخ شدن دیگ جلوگیری می‌شود.

اعلام هزینه پیش از کار + ۳ ماه ضمانت

مبلغ دقیق پس از عیب‌یابی در منزل به شما اعلام شده و کار تنها با تأیید شما آغاز می‌شود.

شفافیت مالی در پیندورا: برآورد دقیق هزینه تعمیر و عیب‌یابی در محل، پیش از آغاز هرگونه اقدام فنی به شما اعلام شده و تمامی خدمات همراه با ۳ ماه ضمانت انجام می‌شود تا هیچ هزینه پیش‌بینی‌نشده‌ای وجود نداشته باشد.
پاسخگویی سریع

ثبت درخواست اعزام کارشناس لباسشویی دوو در تهران و شهرری

مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص دوو حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:

+آدرس دقیق و شماره تماس دوم (اختیاری)

پس از ثبت، کارشناس برای بررسی علائم و هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد (پاسخگویی و اعزام: ۸ صبح تا ۱۲ شب).

راهنمای مشتریان

پرسش‌های متداول صاحبان لباسشویی دوو

چرا لباسشویی دوو روی ارور LE یا E30 گیر کرده و شروع به کار نمی‌کند؟

این دو کد در نسل‌های قدیم و جدید دوو به معنی «قفل نشدن درِ لباسشویی» هستند. ابتدا چک کنید لباسی لای لاستیک دور در گیر نکرده باشد و در را با کمی فشار ببندید تا صدای کلیک قفل را بشنوید. اگر باز هم ارور برطرف نشد، میکروسوئیچ در سوخته و توسط کارشناس در محل تعویض می‌شود.

چطور قفل کودک (CL) را در لباسشویی دوو باز کنیم؟

در اکثر مدل‌های لباسشویی دوو، نگه داشتن هم‌زمان دو دکمه Temp (دما) و Rinse (آبکشی) یا Spin (خشک‌کن) (دو دکمه‌ای که علامت قفل کنارشان کشیده شده) به مدت ۳ تا ۵ ثانیه، قفل کودک را غیرفعال می‌کند.

شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر لباسشویی دوو به چه صورت است؟

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات تعمیر برد، تعویض بلبرینگ، پمپ و قطعات اصلی نصب‌شده روی لباسشویی دوو شما را با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.

مرکز تخصصی و مستقل خدمات دوو در تهران

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام دوو متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.

تماس با پیندورا