خدمات تخصصی ماشین ظرفشویی آاِگ در تهران • پاسخگویی ۸ صبح تا ۱۲ شب

تعمیر ماشین ظرفشویی آاِگ (AEG) در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی سری‌های Favorit در منزل

ماشین‌های ظرفشویی آاِگ آلمان (AEG Favorit — از مدل‌های کلاسیک تا سری‌های جدید ProClean، ComfortLift و Sensorlogic) دارای سیستم کدگذاری خطای اختصاصی با پیشوند حرف i (مثل i10، i20، i30، i40، i50 و i60) هستند. اگر ظرفشویی آاِگ شما خطای نشتی آب i30 می‌دهد و پمپ تخلیه یکسره کار می‌کند، آب را تخلیه نمی‌کند (i20)، آب را گرم نمی‌کند (i60) و یا ظروف را کدر و کثیف تحویل می‌دهد، کارشناسان پیندورا بدون نیاز به خروج دستگاه از آشپزخانه در منزل شما حاضر می‌شوند. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.

انجام تمامی مراحل تعمیر در منزل برای مدل‌های ایستاده و توکار آاِگ (سری F)
تسلط کامل به بردهای سری EDW آاِگ، المنت‌های تونلی و جت‌پمپ‌های اینورتر
تماس کارشناس تا ۵ دقیقه پس از ثبت درخواست
۳ ماه ضمانت تعمیر جت‌پمپ، هیتر، برد و قطعات اصلی
لوگوی آاِگ

خدمات تخصصی آاِگ

AEG Repair & Service

نوع خدمات:عیب‌یابی و تعمیر در محل مشتری
ضمانت رسمی پیندورا:۳ ماه ضمانت
محدوده پوشش:تمام مناطق تهران و شهرری
پاسخگویی و هماهنگی:تماس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
شناخت دقیق مهندسی آلمانی AEG (سری Favorit)

کدام سری‌ها و بخش‌های حساس فنی ظرفشویی آاِگ را در منزل تعمیر می‌کنیم؟

کارشناسان ما بر اساس کد ۹ رقمی محصول (PNC حک‌شده روی لبه سمت راست داخل درِ ظرفشویی آاِگ که با عدد 911 شروع می‌شود)، تمامی مدل‌های آاِگ—شامل سری‌های F55، F65، F78، F88، FFB و FSE—را در محل تعمیر می‌کنند:

خطای عدم تخلیه i20 و گرفتگی محفظه تله هوای سنسور فشار (i40 / i44) در آاِگ

یکی از ویژگی‌های ساختاری ظرفشویی‌های آاِگ این است که سنسور الکترونیکی سطح آب (هیدرواستات دیجیتال) مستقیماً به یک مجرای باریک در زیر صافی کف (حوضچه سامپ) متصل است. تجمع چربی غذا در این مجرای باریک باعث می‌شود حتی وقتی تمام آبِ داخل کابین تخلیه شده است، سنسور تصور کند هنوز داخل دستگاه آب هست! در نتیجه پمپ تخلیه بی‌وقفه کار می‌کند و دستگاه کد i20 یا i40 / i44 می‌دهد. کارشناس پیندورا بدون تعویض بی‌مورد پمپ سالم، مجرای فشار را با ابزار مخصوص پاکسازی و سنسور را کالیبره می‌کند.

گرم نکردن آب (کد i60) و خرابی رله هیتر روی برد EDW آاِگ

در بسیاری از ظرفشویی‌های سری Favorit آاِگ، وقتی آب سرد می‌ماند و قرص حل نمی‌شود (یا کد i60 ثبت می‌گردد)، المنت تونلی زیر دستگاه کاملاً سالم است؛ اما به دلیل جریان بالای المنت، پایه‌های رله هیتر روی برد الکترونیکی داخل در دچار قلع‌مردگی و سوختگی شده است! تکنسین‌های الکترونیک ما به جای تعویض کامل برد یا المنت، رله هیتر را با نمونه صنعتی تقویت‌شده روی همان برد فابریک آلمانی تعویض می‌کنند.

بازوی آب‌پاش ماهواره‌ای (ProClean Satellite) و خطای ضدنشت i30

سوراخ شدن شلنگ رابط زیر حوضچه، نشتی از اورینگ موتور جت‌پمپ یا سرریز شدن آب از محفظه ایربریک باعث جمع شدن آب در سینی کف آاِگ و نمایش کد i30 (یا C3 در مدل‌های قدیم) می‌شود که در منزل به صورت ریشه‌ای آب‌بندی می‌گردد.

راهنمای عیب‌یابی کاربردی

۵ مشکل پرتکرار در ماشین ظرفشویی آاِگ که در آشپزخانه شما رفع می‌شوند

۱. نمایش ارور i30 روی صفحه نمایش و کار کردن یکسره پمپ تخلیه

وقتی کد i30 ظاهر می‌شود، شناور یونولیتی در سینی کف زیر ظرفشویی آاِگ بالا آمده است. شیر آب را ببندید و دستگاه را از برق بکشید و از کج کردن ظرفشویی خودداری کنید تا کارشناس در محل نشتی داخلی را برطرف سازد.

۲. تخلیه نشدن آب و نمایش ارور i20 (یا ২ بار چشمک چراغ پایان)

در صورت واقعی بودن گرفتگی تخلیه، کارشناس حفره پروانه پمپ تخلیه را از خرده‌شیشه و هسته میوه پاکسازی کرده و در صورت نیم‌سوز بودن پمپ تخلیه مگنتی یا BLDC آاِگ، آن را با قطعه اورجینال تعویض می‌کند.

۳. آبگیری نکردن دستگاه و نمایش ارور i10 (یا ۱ بار چشمک چراغ)

کد i10 یعنی آب در زمان مجاز وارد ظرفشویی نشده است. خرابی شیر برقی ضدنشت (Aqua-Control) در سر شلنگ ورودی یا گرفتگی محفظه ایربریک در دیواره دستگاه توسط کارشناس در محل رفع می‌گردد.

۴. نچرخیدن موتور شستشو و نمایش ارور i50 (خطای جت‌پمپ و برد)

ظاهر شدن کد i50 نشانه اختلال در ترایاک یا ماژول اینورتر راه‌انداز موتور اصلی شستشو (جت‌پمپ) یا گیر کردن روتور موتور است که در منزل تعمیر و سرویس می‌شود.

۵. خاموش شدن ناگهانی کل ظرفشویی آاِگ وسط کار

سوختن آی‌سی سوئیچینگ تغذیه و مقاومت فیوزی روی برد اصلی آاِگ در اثر نوسان برق، در کمتر از ۱ ساعت در منزل شما با قطعات اورجینال تعمیر می‌شود.

مرجع کامل ارورهای ظرفشویی AEG Favorit

جدول معنی کدهای خطای ماشین ظرفشویی آاِگ (i10 تا iF0) و تعداد چشمک‌ها

۱ بار چشمک
کد خطا:i10 (قدیم: C1)
علت یا قطعه معیوب: خطای عدم ورود آب به ظرفشویی (Water Inlet)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی باز بودن شیر آب و توری ورودی؛ تست و تعویض شیر برقی آکواکنترل در منزل
۲ بار چشمک
کد خطا:i20 (قدیم: C2)
علت یا قطعه معیوب: خطای عدم تخلیه آب از کابین (Drainage Fault)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تمیز کردن صافی کف؛ پاکسازی پمپ تخلیه، مجرای سنسور فشار یا تعویض پمپ در محل
۳ بار چشمک
کد خطا:i30 (قدیم: C3)
علت یا قطعه معیوب: فعال شدن سنسور ضدنشت در سینی کف (Aqua Control)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بستن شیر آب و کشیدن دوشاخه؛ پیدا کردن محل نشتی داخلی و آب‌بندی کامل در منزل
۴ بار چشمک
کد خطا:i40 / i43 / i44
علت یا قطعه معیوب: خطای سنسور فشار سطح آب (هیدرواستات دیجیتال)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: رسوب‌زدایی محفظه تله هوا در زیر صافی کف و تعویض سنسور فشار فابریک آاِگ
۵ بار چشمک
کد خطا:i50
علت یا قطعه معیوب: خطای موتور شستشو (جت‌پمپ) یا برد درایور موتور
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق؛ سرویس موتور سیرکولاسیون (جت‌پمپ) و تعمیر برد اصلی در محل
۶ بار چشمک
کد خطا:i60
علت یا قطعه معیوب: خطای مدار گرمایش آب (سوختن المنت یا رله هیتر برد)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تست اهمی المنت تونلی و تعمیر تخصصی رله هیتر روی برد اصلی آاِگ در منزل
۷ بار چشمک
کد خطا:i70
علت یا قطعه معیوب: خطای سنسور دمای آب (NTC Thermistor)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: قطع یا اتصال کوتاه شدن سنسور حرارتی NTC در کف حوضچه؛ تعویض با قطعه اصلی
۸ یا ۹ بار چشمک
کد خطا:i80 / i90
علت یا قطعه معیوب: خطای حافظه برد (EEPROM) و ارتباط بردها
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: پروگرام مجدد حافظه برد با کد PNC و تعمیر تخصصی برد الکترونیکی با ۳ ماه ضمانت
۱۱ بار چشمک
کد خطا:iB0
علت یا قطعه معیوب: خطای سنسور کدورت‌سنج آب (Turbidity Sensor)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تمیز کردن یا تعویض سنسور نوری تشخیص کثیفی آب در زیر حوضچه
۱۲ بار چشمک
کد خطا:iC0
علت یا قطعه معیوب: قطع ارتباط بین برد اصلی و برد پنل نمایشگر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی و ترمیم دسته سیم داخل درِ ظرفشویی و سرویس سوکت‌های برد
۱۴ بار چشمک
کد خطا:iF0
علت یا قطعه معیوب: خطای زمان آبگیری تکمیلی یا تولید کف زیاد در کابین
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: پرهیز از شوینده کف‌زا و بررسی سلامت سنسور سطح آب توسط کارشناس
حفاظت از اصالت ظرفشویی آلمانی شما

هزینه تعمیر ظرفشویی آاِگ در منزل چطور مشخص می‌شود؟

در پیندورا، اولویت ما تعمیر قطعات فابریک دستگاه شما به جای تعویض‌های پرهزینه است:

تعمیر برد اصلی در ارور i60 (گرم نکردن آب) و خاموشی پنل

به جای تحمیل هزینه سنگین خرید برد کامل، مدار رله هیتر و تغذیه روی همان برد فابریک آلمانی تعمیر و تقویت می‌شود.

اعلام هزینه قبل از کار + ۳ ماه ضمانت

کارشناس پس از عیب‌یابی در منزل، مبلغ دقیق را اعلام کرده و تنها با رضایت شما تعمیر را آغاز می‌کند.

شفافیت مالی در پیندورا: برآورد دقیق هزینه تعمیر و عیب‌یابی در محل، پیش از آغاز هرگونه اقدام فنی به شما اعلام شده و تمامی خدمات همراه با ۳ ماه ضمانت انجام می‌شود تا هیچ هزینه پیش‌بینی‌نشده‌ای وجود نداشته باشد.
پاسخگویی سریع

ثبت درخواست اعزام کارشناس ظرفشویی آاِگ در تهران و شهرری

مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص برند AEG حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:

+آدرس دقیق و شماره تماس دوم (اختیاری)

پس از ثبت، کارشناس برای بررسی علائم و هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد (پاسخگویی و اعزام: ۸ صبح تا ۱۲ شب).

راهنمای مشتریان

پرسش‌های متداول صاحبان ظرفشویی آاِگ

چطور برنامه شستشو را در ماشین ظرفشویی آاِگ ریست (Reset) کنیم؟

نگاه کنید بالای کدام دو دکمه روی پنل ظرفشویی آاِگ خط افقی و کلمه Reset نوشته شده است (معمولاً نگه داشتن هم‌زمان دو دکمه برنامه کنار هم مثل Auto و Eco یا Program و Option به مدت ۳ ثانیه). با نگه داشتن هم‌زمان آن‌ها، چراغ‌ها چشمک زده و برنامه فعلی لغو می‌شود.

چرا ظرفشویی آاِگ هیچ اروری نمی‌دهد اما آب را اصلاً گرم نمی‌کند و ظروف خیس می‌مانند؟

در بسیاری از مدل‌های سری Favorit آاِگ، وقتی قلع پایه رله هیتر روی برد داخل در جدا می‌شود یا المنت می‌سوزد، دستگاه برنامه را با آب سرد تا آخر ادامه می‌دهد و کد i60 را فقط در حافظه پنهان برد ثبت می‌کند! کارشناس ما در کمتر از ۴۵ دقیقه مدار گرمایش را در منزل تعمیر می‌کند.

شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر ظرفشویی آاِگ چیست؟

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات رفع نشتی i30، تعمیر برد، جت‌پمپ، المنت و قطعات اصلی نصب‌شده روی ظرفشویی آاِگ شما را با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.

مرکز تخصصی و مستقل خدمات آاِگ در تهران

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با استفاده از قطعات استاندارد، اصلی و درجه‌یک شرکتی به همراه ۳ ماه ضمانت‌نامه ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام آاِگ متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.

تماس با پیندورا