تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی در آشپزخانه شما
ماشین‌های ظرفشویی ال جی (از مدل‌های معروف سری D14 تا نسل جدید QuadWash و بخارشوی‌دار TrueSteam) برخلاف سایر برندها، به جای جت‌پمپ‌های معمولی از موتورهای تخت اینورتر دایرکت درایو (Inverter Direct Drive) در کف حوضچه استفاده می‌کنند. اگر ظرفشویی ال جی شما آب را تخلیه نمی‌کند (OE)، خطای نشتی آب می‌دهد (AE یا E1)، آب را گرم نمی‌کند (HE) یا صدای سایش و ناله در حین شستشو دارد، کارشناسان پیندورا بدون خروج دستگاه از آشپزخانه، تمام تعمیرات را در منزل شما انجام می‌دهند. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.
خدمات تخصصی ال جی
LG Repair & Service
کدام مدل‌ها و بخش‌های حساس فنی ظرفشویی ال جی را در منزل تعمیر می‌کنیم؟
کارشناسان ما به ساختار فنی تمامی مدل‌های ۱۴ نفره ایستاده و توکار ال جی در ایران—شامل سری‌های پرطرفدار D14 (مثل D1452، D1454، D1464)، سری‌های DFB و DFC (مثل 512، 425، 325 مجهز به چهار بازوی آب‌پاش QuadWash و سیستم بخار TrueSteam)—مسلط هستند:
موتور شستشوی بدون تسمه (Inverter Direct Drive) و کاسه‌نمد حوضچه ال جی
در ظرفشویی‌های ال جی، موتور شستشو به صورت یک استاتور و روتور مغناطیسی تخت مستقیماً به زیر حوضچه کف بسته شده است. اگر کاسه‌نمد وسط شفت این موتور فرسوده شود، اولاً آب به روی سیم‌پیچ موتور نشت کرده و ارور AE یا E1 (و گاهی ارور LE) می‌دهد، و ثانیاً بلبرینگ روتور زنگ زده و در حین شستشو صدای غرش و سایش بلندی ایجاد می‌کند! کارشناس پیندورا در منزل شما کاسه‌نمد، شفت و روتور را قبل از سوختن کامل استاتور و برد سرویس و تعویض می‌کند.
محفظه بخار (Steam Generator) و المنت حرارتی ال جی (ارور HE)
در مدل‌های بخارشوی‌دار ال جی، علاوه بر المنت گرم‌کننده آب در زیر حوضچه سامپ، یک ژنراتور تولید بخار نیز در دیواره دستگاه وجود دارد. رسوب گرفتن سنسور سطح آبِ محفظه بخار یا سوختن المنت کف باعث نمایش کد خطای HE و سرد ماندن آب شستشو می‌شود که در محل رسوب‌زدایی و تعویض می‌گردد.
توزیع‌کننده آب (Vario / Water Diverter) و نشتی پنهان به سینی کف
یکی از شایع‌ترین دلایل بروز ارور نشتی AE در ظرفشویی ال جی، پوسیده شدن اورینگِ شفت «موتور دایورتر» (موتور کوچکی در زیر حوضچه که آب را به نوبت بین بازوی بالا و پایین تقسیم می‌کند) است. آب از شفت دایورتر قطره قطره به سینی کف می‌ریزد؛ کارشناس ما با تعویض اورینگ و موتور دایورتر فابریک ال جی، نشتی را به طور کامل متوقف می‌سازد.
۵ مشکل پرتکرار در ماشین ظرفشویی ال جی که در آشپزخانه شما رفع می‌شوند
۱. نمایش ارور AE یا E1 روی صفحه نمایش و کار کردن یکسره پمپ
وقتی کد AE (در مدل‌های جدید) یا E1 (در مدل‌های قدیمی‌تر) ظاهر می‌شود، سنسور شناور در سینی کف ظرفشویی ال جی وجود آب را تشخیص داده است. هرگز دستگاه را خم نکنید چون آب به برد اصلی می‌ریزد! این خطا گاهی به دلیل ریختن مایع ظرفشویی دستی و سرریز شدن کف است، و در اکثر موارد به دلیل نشتی از کاسه‌نمد موتور، اورینگ دایورتر یا شلنگ‌های زیر حوضچه است که در منزل آب‌بندی می‌شود.
۲. جمع ماندن آب در کف ظرفشویی ال جی و نمایش ارور OE
کد OE یعنی آب کثیف داخل کابین در زمان استاندارد تخلیه نشده است. کارشناس در محل ابتدا توری صافی کف، حفره پروانه پمپ تخلیه و شلنگ فاضلاب زیر سینک را بررسی کرده و در صورت سوختن یا گیرپاژ کردن پمپ تخلیه BLDC ال جی، آن را با قطعه فابریک تعویض می‌کند.
۳. تمیز شسته نشدن ظروف، سرد بودن آب و نمایش ارور HE
اگر قرص شوینده حل نمی‌شود، ظروف چرب می‌مانند یا در پایان کار خیس هستند، المنت حرارتی زیر حوضچه سوخته است (کد HE) و یا فشار پاشش آب به دلیل کیپ شدن بازوهای QuadWash و خرابی روتور موتور کم شده است.
۴. نمایش کد خطای bE و توقف شستشو
ارور bE (Bubble Error) مختص ظرفشویی‌های ال جی است و زمانی رخ می‌دهد که برد از روی تغییر جریان موتور متوجه تولید کف بیش از حد در کابین (به دلیل استفاده از شوینده غیراستاندارد یا مایع جلادهنده نامرغوب) یا تراز نبودن دستگاه شود.
۵. خاموش شدن ناگهانی پنل یا کار نکردن دکمه‌های لمسی بالای در
در ظرفشویی‌های ال جی، نفوذ بخار آب گرم از لبه بالایی در به برد نمایشگر، یا نوسان برق روی برد اصلی موم‌ریزی‌شده، باعث خاموشی یا کار نکردن دکمه‌ها می‌شود که برد فابریک توسط تکنسین الکترونیک پیندورا با ضمانت تعمیر می‌گردد.
جدول معنی کدهای خطای ماشین ظرفشویی ال جی و راه‌حل هر کدام
| کد خطا روی پنل ال جی | معنی فنی خطا | قطعه معیوب یا علت اصلی | راه‌حل و اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| OE | خطای تخلیه آب (Water Outlet Error) | گرفتگی فیلتر کف، تا خوردن شلنگ فاضلاب یا سوختن پمپ تخلیه | تمیز کردن فیلتر استوانه‌ای کف؛ تعویض یا تعمیر پمپ تخلیه اصلی ال جی در منزل |
| AE / E1 | خطای نشتی آب داخلی (Aqua / Leak Error) | جمع شدن آب در سینی کف زیر دستگاه و بالا آمدن شناور ایمنی | بستن شیر آب و کشیدن از برق؛ آب‌بندی کاسه‌نمد حوضچه، دایورتر و شلنگ‌ها در محل |
| IE | خطای عدم ورود آب (Water Inlet Error) | بسته بودن شیر آب، گرفتگی توری شیر برقی یا خرابی فلومتر و ایربریک | بررسی باز بودن شیر آب؛ تعویض شیر برقی یا سنسور فلومتر در آشپزخانه |
| HE | خطای مدار گرمایش آب (Heater Error) | سوختن المنت حرارتی کف حوضچه، المنت بخارشوی یا خرابی رله برد | تست اهمی المنت حرارتی و تعمیر مدار هیتر با قطعه اورجینال گلدیران/ال جی |
| tE | خطای سنسور دمای آب (Thermistor Error) | قطع یا اتصال کوتاه شدن سنسور حرارتی NTC در زیر حوضچه | تعویض سنسور دمای NTC در سریع‌ترین زمان در منزل |
| LE | خطای قفل شدن موتور شستشو (Motor Error) | گیر کردن روتور موتور دایرکت درایو، خرابی کاسه‌نمد یا آی‌سی درایور برد | کشیدن از برق به مدت ۱۰ دقیقه؛ سرویس روتور موتور شستشو یا تعمیر برد در محل |
| bE | خطای کف بیش از حد یا تراز نبودن (Bubble Error) | استفاده از شوینده نامناسب/مایع دستی، نشت جلادهنده یا تراز نبودن پایه‌ها | اجرای شستشوی خالی برای تخلیه کف و تراز دقیق مهندسی پایه‌های دستگاه |
| FE | خطای آبگیری بیش از حد (Flood / Overflow) | گیر کردن شیر برقی در حالت باز یا خطای سنسور سطح آب | بستن شیر آب ورودی؛ تعویض شیر برقی ورودی توسط کارشناس |
| nE | خطای موتور تقسیم آب (Vario / Diverter Error) | خرابی موتور دایورتر یا میکروسوئیچ تشخیص موقعیت بازوهای آب‌پاش | تعویض موتور و اورینگ دایورتر در زیر حوضچه در منزل |
| CL | فعال بودن قفل کودک (Child Lock) | خرابی نیست! دکمه‌های پنل قفل شده‌اند | نگه داشتن هم‌زمان دو دکمه دارای نماد قفل (معمولاً Half Load + Energy Saver) به مدت ۳ ثانیه |
هزینه تعمیر ظرفشویی ال جی در منزل چطور مشخص می‌شود؟
در پیندورا، هدف ما جلوگیری از تحمیل هزینه تعویض کامل قطعات گران‌قیمت از طریق تعمیر تخصصی است:
تعمیر برد اصلی رزین‌دار ال جی
برد الکترونیکی ظرفشویی ال جی داخل موم عایق قرار دارد؛ تکنسین‌های ما بدون نیاز به تعویض کامل برد، مدار معیوب را از زیر موم تعمیر و بازسازی می‌کنند.
سرویس موتور دایرکت درایو و رفع نشتی AE
با تعویض به‌موقع کاسه‌نمد و روتور یا اورینگ دایورتر، از سوختن سیم‌پیچ استاتور موتور جلوگیری می‌شود.
اعلام هزینه قبل از کار + ۳ ماه ضمانت
مبلغ دقیق پس از عیب‌یابی در آشپزخانه شما اعلام شده و کار تنها با تأیید شما آغاز می‌گردد.
سایر خدمات تخصصی ال جی و صفحات مرتبط در پیندورا
سایر خدمات ال جی در تهران
تعمیر سایر برندهای ظرفشویی در تهران
راهنماهای عیب‌یابی و مقالات مرتبط
ثبت درخواست اعزام کارشناس ظرفشویی ال جی در تهران و شهرری
مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص ال جی حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:
پرسش‌های متداول صاحبان ظرفشویی ال جی
اگر به اشتباه مایع ظرفشویی دستی داخل ظرفشویی ال جی ریخته شد و ارور bE یا AE داد چکار کنیم؟
فوراً دستگاه را خاموش کنید، کف‌های داخل کابین را با یک کاسه و حوله جمع کنید، نصف استکان روغن خوراکی (که خاصیت ضدکف دارد) به همراه یک لیوان آب سرد کف دستگاه بریزید و یک برنامه کوتاه آبکشی اجرا کنید تا کف‌های داخل پمپ بخوابد. اگر آب به سینی زیرین رفته و ارور AE ثابت مانده است، دوشاخه را از برق بکشید تا کارشناس سینی و سنسور را خشک و بررسی کند.
چطور درجه سختی آب (میزان مصرف نمک) را در ظرفشویی ال جی تنظیم کنیم؟
دستگاه را خاموش کنید، دکمه Half Load و Power را هم‌زمان نگه دارید تا عدد H (از H0 تا H7) روی صفحه ظاهر شود. برای آب لوله‌کشی تهران معمولاً تنظیم روی H3 یا H4 مناسب‌ترین حالت برای جلوگیری از سفیدک زدن لیوان‌هاست.
شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر ظرفشویی ال جی چیست؟
پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات رفع نشتی، تعمیر موتور شستشو، هیتر، پمپ تخلیه و برد ظرفشویی ال جی را در منزل شما با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.
پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام ال جی متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.