تعمیر ماشین لباسشویی الکترولوکس در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی سری‌های TimeManager و EWF در منزل
ماشین‌های لباسشویی الکترولوکس (Electrolux — سری‌های EWF، EWP، EW6، EW8 مجهز به فناوری‌های TimeManager، UltraCare و SteamCare) دارای بردهای الکترونیکی هوشمند سری EWM با سیستم کدگذاری خطای دو سطحی هستند. اگر لباسشویی الکترولوکس شما آب را تخلیه نمی‌کند (E20)، آبگیری نمی‌کند (E10)، درِ آن قفل نمی‌شود (E40)، دیگ نمی‌چرخد (E50)، خطای نشتی آب می‌دهد (EF0) و یا در دور تند صدای شدید بلبرینگ دارد، کارشناسان پیندورا بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه در منزل شما حاضر می‌شوند. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.
خدمات تخصصی الکترولوکس
Electrolux Repair & Service
کدام سری‌ها و بخش‌های حساس فنی لباسشویی الکترولوکس را در منزل تعمیر می‌کنیم؟
کارشناسان ما بر اساس کد ۹ رقمی محصول (PNC / Prod. No درج‌شده روی برچسب داخل کلاف در که با عدد 914 شروع می‌شود)، تمامی مدل‌های ۷، ۸، ۹ و ۱۰ کیلویی لباسشویی الکترولوکس در ایران را تعمیر می‌کنند:
استخراج زیرکد دقیق خطا در منوی تشخیصی (Diagnostic Mode) الکترولوکس
در لباسشویی‌های الکترولوکس، وقتی خطایی رخ می‌دهد، صفحه نمایش فقط کد کلی خانواده خطا (مثلاً E20، E40 یا E50) را به کاربر نشان می‌دهد. کارشناس پیندورا با ورود به حالت تست تخصصی برد الکترولوکس، زیرکد دقیق و تعداد چشمک‌های قرمز و سبز دکمه استارت را می‌خواند تا مشخص شود مثلاً در خطای E50، ایراد از زغال موتور است (E51)، از سنسور تاخو است (E52) یا از ماژول برد اینورتر موتور (E59)؛ به این ترتیب هیچ قطعه سالمی به اشتباه تعویض نمی‌شود.
حساسیت بالای بردهای الکترولوکس به نشتی جریان المنت حرارتی (E60 / E30)
یکی از ویژگی‌های خاص بردهای الکترولوکس این است که اگر المنت حرارتی کف دیگ در اثر رسوب آب حتی نشتی جریان بسیار ضعیفی (در حد چند میلی‌آمپر) به بدنه پیدا کند، برد دچار اختلال منطقی شده، برنامه را نیمه‌کاره متوقف می‌کند یا کد خطای هیدرواستات (E30 / E35) و هیتر (E66) می‌دهد! کارشناس با تست مقاومت عایقی المنت در منزل، مشکل را درجا شناسایی و رفع می‌کند.
تعمیر تخصصی برد اصلی و برد اینورتر موتور (Permanent Magnet / Inverter) الکترولوکس
در صورت بروز خطای نوسان برق (EH0)، خطای کانفیگ حافظه (E90) یا خاموشی کامل پنل، تکنسین‌های الکترونیک ما برد فابریک اروپایی دستگاه را در محل تعمیر و پروگرام می‌کنند.
۵ ایراد پرتکرار در ماشین لباسشویی الکترولوکس که در محل شما رفع می‌شوند
۱. تخلیه نشدن آب داخل دیگ و نمایش ارور E20 یا E21
کد E20 یعنی آب داخل دیگ در زمان استاندارد تخلیه نشده است. ابتدا دریچه فیلتر پمپ در پایین دستگاه را باز کنید، آب را از شلنگ باریک تخلیه کرده و پرز یا سکه گیرکرده را خارج نمایید. اگر فیلتر تمیز بود اما آب خارج نشد، پمپ تخلیه مگنتی Askoll روی دستگاه نیم‌سوز شده و در کمتر از نیم ساعت در منزل با پمپ اورجینال تعویض می‌شود.
۲. شروع نشدن برنامه و نمایش ارور E40 (خطای قفل درِ الکترولوکس)
وقتی دکمه استارت را می‌زنید اما قفل در عمل نمی‌کند و کد E40 ظاهر می‌شود، میکروسوئیچ قفل ایمنی در (که در مدل‌های جدید الکترولوکس از نوع قفل آنی Instant Lock است) سوخته یا زبانه در کج شده است که در محل تعویض می‌گردد.
۳. صدای غرش شدید در دور تند خشک‌کن و خرابی بلبرینگ و سه‌نظام
نفوذ آب از کاسه‌نمد به بلبرینگ‌های دیگ باعث صدای بسیار بلند در دور تند می‌شود. تعویض ست بلبرینگ SKF، کاسه‌نمد فابریک، شفت سه‌نظام و کمک‌فنرهای زیر دیگ الکترولوکس با ۳ ماه ضمانت در منزل انجام می‌شود.
۴. آبگیری نکردن دستگاه و نمایش ارور E10
کد E10 ناشی از بسته بودن شیر آب، کیپ شدن توری ورودی یا سوختن یکی از بوبین‌های شیر برقی دوگانه/سهگانه الکترولوکس است که در منزل تعویض می‌گردد.
۵. نمایش کد خطای EF0 (یا EFo) و کار کردن یکسره پمپ تخلیه
این کد یا به دلیل استفاده بیش از حد از شوینده و تولید کف زیاد در دیگ است، و یا به دلیل نشت آب به سینی کف زیر لباسشویی و فعال شدن سنسور شناور ضدنشت (Aqua Control) که کارشناس در محل نشتی را آب‌بندی می‌کند.
جدول معنی کدهای خطای ماشین لباسشویی الکترولوکس و راه‌حل هر کدام
| کد خطا روی پنل الکترولوکس | زیرکدهای فنی سرویس | معنی فنی و علت اصلی خرابی | راه‌حل و اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| E10 | E11، E12، E13 — خطای عدم ورود آب به دیگ در زمان مجاز | بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر شیر برقی یا سوختن بوبین | بررسی باز بودن شیر آب و شستن توری شلنگ؛ تعویض شیر برقی اصلی الکترولوکس در منزل |
| E20 | E21، E23، E24 — خطای عدم تخلیه آب | گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ یا سوختن پمپ تخلیه یا ترایاک پمپ روی برد | تمیز کردن فیلتر پمپ پایین؛ تعویض پمپ تخلیه اصلی یا تعمیر برد در محل |
| E40 | E41 تا E45 — خطای قفل ایمنی در | بسته نشدن کامل در یا خرابی میکروسوئیچ قفل ایمنی در | فشردن محکم در؛ تعویض میکروسوئیچ قفل در فابریک الکترولوکس توسط کارشناس |
| E50 | E51 تا E59 — خطای موتور یا درایور | تمام شدن زغال، خرابی تاخو یا سوختن برد اینورتر موتور | کشیدن از برق به مدت ۱۰ دقیقه؛ تعویض زغال، سرویس تاخو یا تعمیر برد اینورتر در منزل |
| EF0 / EFo | EF1، EF2، EF3 — خطای نشتی آب کف یا کف زیاد | فعال شدن سنسور ضدنشت کف (EF3) یا تولید کف بیش از حد (EF2) | در صورت نشتی، بستن شیر آب؛ پیدا کردن محل نشت و آب‌بندی کامل در محل |
| E30 | E31 تا E38 — خطای هیدرواستات یا نشتی جریان المنت | خرابی سنسور سطح آب (هیدرواستات الکترونیکی) یا نشتی برق المنت به بدنه | سرویس حباب هوای زیر دیگ، تست بدنه المنت و تعویض هیدرواستات اصلی |
| E60 / E70 | E61، E62، E66، E71 — خطای مدار گرمایش آب | سوختن المنت حرارتی، رله هیتر یا سنسور NTC دما | تست اهمی المنت و سنسور دما و جایگزینی با المنت اورجینال الکترولوکس |
| E90 | E91، E92، E93 — خطای حافظه یا ارتباطی | خطای ارتباطی بردها یا خطای کانفیگ حافظه EEPROM برد اصلی | پروگرام مجدد حافظه برد با کد PNC دستگاه و تعمیر تخصصی برد در منزل |
| EH0 / EHO | EH1، EH2، EH3 — خطای نوسان برق ورودی | نوسان ولتاژ یا فرکانس برق ورودی به مدار تغذیه برد | بررسی سلامت پریز و محافظ برق؛ تعمیر مدار تغذیه و ولتاژسنج روی برد اصلی |
هزینه تعمیر لباسشویی الکترولوکس در منزل چطور مشخص می‌شود؟
در پیندورا، اولویت ما تعمیر استاندارد قطعات فابریک الکترولوکس است:
تعمیر تخصصی بردهای سری EWM و اینورتر الکترولوکس
در خطاهای E50، E90 و EH0، برد فابریک دستگاه شما با ضمانت ۳ ماهه تعمیر و پروگرام می‌شود تا نیازی به هزینه سنگین خرید برد کامل نباشد.
اعلام هزینه قبل از کار + ۳ ماه ضمانت
کارشناس پس از عیب‌یابی در منزل، مبلغ دقیق را اعلام کرده و تنها با رضایت شما تعمیر را آغاز می‌کند.
سایر خدمات تخصصی الکترولوکس و صفحات مرتبط در پیندورا
سایر خدمات الکترولوکس در تهران
تعمیر سایر برندهای لباسشویی در تهران
ثبت درخواست اعزام کارشناس لباسشویی الکترولوکس در تهران و شهرری
مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص الکترولوکس حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:
پرسش‌های متداول صاحبان لباسشویی الکترولوکس
چطور قفل کودک (LOC یا علامت قفل) را در لباسشویی الکترولوکس باز کنیم؟
نگاه کنید روی پنل لباسشویی الکترولوکس زیر کدام دو دکمه فرعی علامت قفل کشیده شده است (معمولاً دو دکمه Temp و Spin یا Prewash و Rinse). با نگه داشتن هم‌زمان آن دو دکمه به مدت ۳ تا ۵ ثانیه، قفل کودک غیرفعال می‌شود.
چرا دکمه استارت لباسشویی الکترولوکس به رنگ قرمز چشمک می‌زند و دستگاه روشن نمی‌شود؟
چشمک زدن قرمز دکمه Start/Pause در الکترولوکس یعنی برد یک خطای ایمنی (معمولاً بسته نشدن کامل قفل در یا نوسان ولتاژ برق) را تشخیص داده است. در را محکم فشار دهید و دوشاخه را بدون محافظ مستقیم به پریز بزنید؛ اگر حل نشد، میکروسوئیچ در یا برد باید توسط کارشناس تست شود.
شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر لباسشویی الکترولوکس چیست؟
پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات تعمیر برد، تعویض بلبرینگ، پمپ و قطعات اصلی نصب‌شده روی لباسشویی الکترولوکس شما را با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.
پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام الکترولوکس متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.