خدمات تخصصی ساید‌بای‌ساید زیمنس در تهران • پاسخگویی ۸ صبح تا ۱۲ شب

تعمیر ساید بای ساید زیمنس در تهران؛ عیب‌یابی تخصصی سری‌های KA و iQ در منزل شما

یخچال‌های ساید‌بای‌ساید زیمنس آلمان (Siemens — سری‌های KA58، KA60، KA62، KA90 و KA92 در خانواده‌های iQ500 و iQ700) دارای سیستم سرمایش دوگانه، بردهای ماژولار BSH و یخ‌سازهای اتوماتیک روی در هستند. اگر ساید زیمنس شما بوق هشدار می‌زند (Alarm)، یخ‌ساز یخ نمی‌سازد یا یخ‌ها در مخزن آب می‌شوند، سمت فریزر منجمد است اما سمت یخچال گرم شده، یا کدهای خطای E01 تا E21 روی پنل ظاهر شده است، کارشناسان پیندورا بدون باز کردن درها یا خارج کردن ساید از آشپزخانه، تمامی مراحل تعمیرات را در منزل شما انجام می‌دهند. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.

عیب‌یابی و تعمیر دستگاه در محل شما
تسلط کامل به سری‌های KA58، KA62، KA90 و KA92 زیمنس آلمان
تماس کارشناس تا ۵ دقیقه پس از ثبت درخواست
۳ ماه ضمانت تعمیر برد، یخ‌ساز و قطعات اصلی BSH
یخچال زیمنس شما دوقلو (KS/GS) یا کمبی فریزر پایین (KG) است؟ وارد صفحه اختصاصی تعمیر یخچال زیمنس در تهران شوید. تعمیر یخچال زیمنس در تهران
لوگوی زیمنس

خدمات تخصصی زیمنس

Siemens Repair & Service

نوع خدمات:عیب‌یابی و تعمیر در محل مشتری
ضمانت رسمی پیندورا:۳ ماه ضمانت
محدوده پوشش:تمام مناطق تهران و شهرری
پاسخگویی و هماهنگی:تماس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
شناخت دقیق مهندسی BSH در ساید‌بای‌سایدهای زیمنس

کدام سری‌ها و ماژول‌های فنی ساید‌بای‌ساید زیمنس را در منزل تعمیر می‌کنیم؟

کارشناسان ما بر اساس کد فنی E-Nr (درج‌شده در دیواره داخلی کابین یخچال که با حروف KA شروع می‌شود)، تمامی نسل‌های ساید زیمنس را در محل تعمیر می‌کنند:

تعمیر ماژول یخ‌ساز روی درِ فریزر در سری‌های KA90 و KA92 (ارور E21)

در سایدهای نسل جدید زیمنس، کل باکس یخ‌ساز روی درِ فریزر نصب شده است. گیر کردن تکه‌های یخ در قالب یا سوختن المنت زیر قالب باعث می‌شود موتور یخ‌ساز هنگام چرخاندن قالب تحت فشار قرار گرفته و چرخ‌دنده‌های آن بشکند یا سنسور یخ‌ساز خطای E21 ثبت کند. کارشناس پیندورا در منزل شما بدون نیاز به تعویض کامل مجموعه در، موتور، سنسور و شیر برقی یخ‌ساز زیمنس را تعمیر و تعویض می‌کند.

دریچه دمپر برقی هوا و اختلال در دمای کابین یخچال (سری‌های KA58 و KA62)

در سایدهای زیمنس، انتقال هوای سرد به کابین یخچال و کشوهای hyperFresh توسط یک دریچه دمپر موتوری کنترل می‌شود. خرابی این دمپر یا یخ بستن کانال آن (به دلیل سوختن المنت یا سنسور دیفراست E03/E04) باعث می‌شود سمت یخچال گرم شود یا برعکس، مواد غذایی داخل یخچال منجمد گردند.

تعمیر تخصصی برد قدرت (Power Module) و برد اینورتر کمپرسور زیمنس (E10)

برد اصلی سایدهای زیمنس (نصب‌شده روی سقف یا پشت دستگاه) و برد اینورتر کمپرسور در برابر نوسانات برق شهری حساس هستند. تکنسین‌های الکترونیک ما در صورت بروز خطای E10 یا روشن نشدن کمپرسور، همان برد فابریک آلمانی را با قطعات اورجینال در منزل تعمیر می‌کنند تا نیازی به هزینه بسیار سنگین تعویض برد نباشد.

راهنمای عیب‌یابی کاربردی

۵ خرابی پرتکرار در ساید‌بای‌ساید زیمنس که در آشپزخانه شما رفع می‌شوند

۱. بوق زدن ممتد ساید زیمنس و چشمک زدن چراغ Alarm

روشن شدن چراغ Alarm نشانه گرم شدن دمای فریزر است. اگر پس از زدن دکمه Alarm Off و گذشت چند ساعت دما پایین نیامد، کارشناس در محل سلامت فن اواپراتور فریزر، المنت و ترموفیوز برفک‌زدایی، فن کندانسور کنار موتور و برد اینورتر را تست و قطعه معیوب را تعویض می‌نماید.

۲. قطع شدن آب‌سردکن یا نشت آب از زیر ساید‌بای‌ساید زیمنس

اگر پدال آبریز کار نمی‌کند، علاوه بر گرفتگی فیلتر آب داخلی، احتمال سوختن یکی از بوبین‌های شیر برقی دوگانه آب در پشت ساید یا یخ زدن لوله آب در داخل درِ فریزر وجود دارد. همچنین پوسیدگی شلنگ‌های پلی‌اتیلن پشت دستگاه باعث نشت آب به زیر ساید می‌شود که در محل تعویض می‌گردد.

۳. خاموش شدن پنل لمسی روی در هنگام باز و بسته کردن در (ارور E20)

قطعی رشته‌سیم‌های فلت عبوری از داخل لولای بالای درِ فریزر زیمنس باعث می‌شود ارتباط برد اصلی و برد نمایشگر قطع شده و کد E20 ظاهر شود یا دکمه‌های لمسی کار نکنند. کارشناس در محل سیم‌کشی لولا را به صورت اساسی ترمیم می‌کند.

۴. صدای سایش یا قارقار بلند از داخل فریزر ساید زیمنس

صدای برخورد پروانه فن با یخ که با باز کردن درِ فریزر قطع می‌شود، نشانه جمع شدن برفک در پشت کاور اواپراتور به دلیل خرابی سنسور دیفراست یا المنت است.

۵. بسته نشدن درِ مینی‌بار (HomeBar) روی درِ یخچال زیمنس

شکستن قفل فشاری (ضامن مگنتی) درِ بار باعث فرار دائمی سرما و عرق کردن دور درِ بار می‌شود که در کمتر از ۲۰ دقیقه با قفل فابریک گروه BSH در منزل تعویض می‌گردد.

مرجع کامل ارورهای ساید Siemens

جدول معنی کدهای خطای ساید‌بای‌ساید زیمنس و راه‌حل هر کدام

خطای سنسور دمای کابین یخچال
کد خطا:E01
علت یا قطعه معیوب: قطع یا اتصال کوتاه شدن سنسور NTC محیطی سمت یخچال
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور دمای NTC با نمونه اورجینال زیمنس در منزل
خطای سنسور دمای کابین فریزر
کد خطا:E02
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور NTC تشخیص دمای محیط فریزر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور دمای فریزر در سریع‌ترین زمان ممکن در محل
خطای سنسور دیفراست (اواپراتور)
کد خطا:E03 / E04
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور برفک‌زدایی چسبیده به لوله‌های اواپراتور فریزر یا یخچال
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: باز کردن قاب اواپراتور، برفک‌زدایی و جایگزینی سنسور دیفراست اصلی
خطای سنسور قالب یخ‌ساز / محیطی
کد خطا:E05 / E06
علت یا قطعه معیوب: اختلال در سنسور حرارتی زیر قالب یخ‌ساز اتوماتیک
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تست و تعویض سنسور یخ‌ساز در محل
خطای برد الکترونیکی اصلی (Power Module)
کد خطا:E10
علت یا قطعه معیوب: خرابی رله‌ها، آی‌سی تغذیه یا پردازنده روی برد اصلی ساید زیمنس
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق به مدت ۵ دقیقه؛ تعمیر تخصصی برد فابریک زیمنس با ۳ ماه ضمانت
خطای برد نمایشگر روی در (Display Module)
کد خطا:E11
علت یا قطعه معیوب: اختلال در برد پنل لمسی یا کلیدهای روی درِ فریزر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعمیر و سرویس تخصصی برد دیسپلی در منزل
خطای سنسور دمای محیط بیرون (Ambient)
کد خطا:E15
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور تشخیص دمای آشپزخانه (نصب‌شده بالای لولا یا روی برد)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور محیطی توسط کارشناس
خطای ارتباط بین برد اصلی و برد پنل
کد خطا:E20
علت یا قطعه معیوب: قطع شدن رشته‌سیم‌های فلت داخل لولای بالای درِ فریزر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: ترمیم تخصصی سیم‌کشی لولا بدون نیاز به تعویض درِ ساید زیمنس
خطای موتور یا سنسور یخ‌ساز (Icemaker)
کد خطا:E21
علت یا قطعه معیوب: گیر کردن بازوی تخلیه یخ یا شکستن چرخ‌دنده موتور یخ‌ساز
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی گیر نکردن یخ در مخزن؛ تعمیر یا تعویض ماژول یخ‌ساز زیمنس در محل
هشدار گرم شدن دمای فریزر
کد خطا:Alarm / AL
علت یا قطعه معیوب: باز ماندن در، خرابی فن، از کار افتادن مدار دیفراست یا برد اینورتر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: فشردن دکمه Alarm برای قطع بوق؛ عیب‌یابی سیستم سرمایش و فن در آشپزخانه
حفظ اصالت قطعات آلمانی دستگاه شما

هزینه تعمیر ساید‌بای‌ساید زیمنس در منزل چطور مشخص می‌شود؟

در سایدهای زیمنس، اولویت اول کارشناسان پیندورا تعمیر تخصصی قطعات فابریک آلمانی است:

تعمیر برد اصلی و برد اینورتر زیمنس

به جای تحمیل هزینه سنگین خرید برد کامل، مدار معیوب روی همان برد فابریک با ضمانت ۳ ماهه تعمیر می‌شود.

اعلام هزینه قبل از کار + ۳ ماه ضمانت

کارشناس پس از عیب‌یابی در منزل، مبلغ دقیق را اعلام کرده و تنها با رضایت شما تعمیر را آغاز می‌کند.

شفافیت مالی در پیندورا: برآورد دقیق هزینه تعمیر و عیب‌یابی در محل، پیش از آغاز هرگونه اقدام فنی به شما اعلام شده و تمامی خدمات همراه با ۳ ماه ضمانت انجام می‌شود تا هیچ هزینه پیش‌بینی‌نشده‌ای وجود نداشته باشد.
پاسخگویی سریع

ثبت درخواست اعزام کارشناس ساید‌بای‌ساید زیمنس در تهران و شهرری

مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص ساید زیمنس حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:

+آدرس دقیق و شماره تماس دوم (اختیاری)

پس از ثبت، کارشناس برای بررسی علائم و هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد (پاسخگویی و اعزام: ۸ صبح تا ۱۲ شب).

راهنمای مشتریان

پرسش‌های متداول صاحبان ساید‌بای‌ساید زیمنس

چطور چراغ هشدار تعویض فیلتر آب (Filter) را در ساید زیمنس ریست کنیم؟

پس از نصب فیلتر آب جدید، دکمه Filter یا Options (که زیر آن عبارت Reset 3 sec نوشته شده) روی پنل ساید زیمنس را به مدت ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا صدای بوق شنیده شود و چراغ هشدار فیلتر خاموش گردد.

چطور یخ‌ساز ساید‌بای‌ساید زیمنس را تست کنیم؟

مخزن یخ روی درِ فریزر را باز کنید؛ در زیر واحد یخ‌ساز یک دکمه کوچک به نام Test / On-Off قرار دارد. با نگه داشتن آن به مدت ۵ ثانیه، قالب یخ‌ساز می‌چرخد و سلامت موتور یخ‌ساز و شیر برقی آب مشخص می‌شود.

شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر ساید‌بای‌ساید زیمنس چیست؟

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات تعمیر برد، یخ‌ساز، دمپر، فن و شارژ گاز ساید‌بای‌ساید زیمنس را در منزل شما همراه با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.

مرکز تخصصی و مستقل خدمات زیمنس در تهران

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام زیمنس متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.

تماس با پیندورا