خدمات تخصصی یخچال بوش در تهران • پاسخگویی ۸ صبح تا ۱۲ شب

تعمیر یخچال بوش در تهران؛ تعمیر تخصصی مدل‌های دوقلو و کمبی در منزل شما

یخچال‌فریزرهای کمبی (سری KGN و KGD) و یخچال و فریزرهای دوقلوی بوش (سری KSV و GSN) دارای بردهای کنترل آلمانی حساس، سنسورهای دقیق NTC و سیستم گردش هوای MultiAirflow هستند. اگر یخچال بوش شما بوق ممتد می‌زند و چراغ Alarm یا کد AL روشن شده، فریزر سرد است اما یخچال گرم شده، برفک می‌زند یا کدهای خطای E01 تا E20 روی نمایشگر ظاهر شده است، کارشناس متخصص بوش در پیندورا بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه در آشپزخانه شما حاضر می‌شود. هزینه پیش از شروع کار اعلام شده و خدمات دارای ۳ ماه ضمانت است.

انجام تمامی مراحل تعمیر در منزل شما در تمام مناطق ۲۲گانه تهران و شهرری
تسلط کامل به یخچال‌های دوقلو (KSV/GSN) و کمبی (KGN) سری ۴، ۶ و ۸ بوش
تماس کارشناس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
۳ ماه ضمانت تعمیر برد، قطعات اصلی و شارژ گاز
دستگاه شما ساید‌بای‌ساید بوش (سری KAN یا KAD) است؟ وارد صفحه اختصاصی تعمیر ساید‌بای‌ساید بوش در تهران شوید. تعمیر ساید‌بای‌ساید بوش در تهران
لوگوی بوش

خدمات تخصصی بوش

Bosch Repair & Service

نوع خدمات:عیب‌یابی و تعمیر در محل مشتری
ضمانت رسمی پیندورا:۳ ماه ضمانت
محدوده پوشش:تمام مناطق تهران و شهرری
پاسخگویی و هماهنگی:تماس تا ۵ دقیقه پس از ثبت
شناخت دقیق مهندسی برودتی BSH آلمان

کدام سری‌ها و بخش‌های حساس فنی یخچال بوش را در منزل تعمیر می‌کنیم؟

در داخل کابین تمامی یخچال‌های بوش (معمولاً روی دیواره سمت چپ کنار کشوی میوه)، یک برچسب مشخصات فنی وجود دارد که شماره مدل دقیق (E-Nr) روی آن نوشته شده است: یخچال و فریزرهای دوقلوی بوش با کدهای KSV (یخچال) و GSN یا GSD (فریزر) و مدل‌های کمبی و بالا-پایین با کدهای KGN، KGD و KDN در سری‌های ۴، ۶ و ۸ شناخته می‌شوند. سه نقطه حساس فنی در یخچال‌های بوش که کارشناسان پیندورا به صورت تخصصی در محل تعمیر می‌کنند:

یخ بستن اواپراتور و خرابی دمپر برقی در مدل‌های کمبی (KGN) بوش

در یخچال‌فریزرهای کمبی بوش، فقط یک اواپراتور در بخش فریزر وجود دارد و سرمای طبقه بالا (یخچال) از طریق فن فریزر و یک «دریچه دمپر برقی (Air Damper)» تامین می‌شود. اگر موتور کوچک دمپر بوش خراب شود یا به دلیل اشکال در مدار المنت/ترموفیوز دیفراست، یخ در کانال دمپر جمع شود، فریزر کاملاً منجمد می‌ماند اما کابین یخچال گرم می‌شود! کارشناس ما در محل دمپر اصلی و مدار دیفراست بوش را تست و تعویض می‌کند.

خرابی برد الکترونیکی و مشکل بوق زدن و چشمک زدن پنل در دوقلوهای بوش (KSV و GSN)

یکی از شایع‌ترین ایرادات در فریزرهای تک‌درب بوش (GSN) و یخچال‌های کمبی، ضعیف شدن خازن‌های پلی‌استر و مدار تغذیه روی برد اصلی است؛ به طوری که وقتی کمپرسور می‌خواهد استارت بزند، ولتاژ برد افت می‌کند، صفحه نمایش چشمک می‌زند، صدای تقه رله می‌آید و دستگاه بوق ممتد می‌زند! کارشناسان الکترونیک پیندورا به جای تعویض کامل برد، همان برد فابریک را در منزل تعمیر و تقویت می‌کنند.

کمپرسورهای اینورتر (VarioInverter) و سنسورهای NTC بوش

سنسورهای دمای بوش دارای منحنی مقاومت بسیار دقیقی هستند. استفاده از سنسورهای متفرقه روی یخچال بوش باعث خطای دما و کارکرد یکسره موتور می‌شود؛ به همین دلیل در پیندورا صرفاً از سنسورهای NTC و فن‌های فابریک گروه BSH استفاده می‌گردد.

راهنمای عیب‌یابی کاربردی

۵ مشکل پرتکرار در یخچال و فریزر بوش که در آشپزخانه شما رفع می‌شوند

۱. روشن شدن چراغ قرمز Alarm (یا کد AL) و بوق زدن یخچال/فریزر بوش

روشن شدن دکمه Alarm و چشمک زدن دمای فریزر در یخچال بوش یعنی دمای داخل فریزر گرم‌تر از حد مجاز شده است (مواد غذایی در خطر آب شدن هستند). ابتدا دکمه Alarm Off را بزنید تا صدای بوق قطع شود. اگر بعد از چند ساعت دما پایین نیامد، ایراد از فن اواپراتور، مدار برفک‌زدایی، برد اصلی یا استارت نزدن کمپرسور است که کارشناس در محل عیب‌یابی می‌کند.

۲. جمع شدن یخ در کف فریزر بوش یا ریختن آب زیر کشوی VitaFresh

در فریزرهای بوش، وقتی مجرای خروج آب دیفراست (لوله درین) مسدود شود یا المنت کف اواپراتور ضعیف گردد، آب ناشی از برفک‌زدایی در زیر کشوی پایینی فریزر جمع شده و تبدیل به یک لایه یخ ضخیم می‌شود (یا در مدل‌های کمبی به زیر کشوی میوه VitaFresh نشت می‌کند). بازگشایی و اصلاح مسیر درین در سریع‌ترین زمان در منزل انجام می‌شود.

۳. یخ زدن مواد غذایی و میوه‌ها در کابین یخچال تک‌درب بوش (KSV)

اگر در یخچال دوقلوی بوش، بطری‌ها و سبزیجات در طبقات یخچال منجمد می‌شوند، سنسور دمای اواپراتور یا سنسور محیطی کابین (E01 / E02) خراب شده و فرمان قطع را به برد نمی‌دهد، یا رله کمپرسور روی برد اصلی چسبانده است.

۴. صدای سایش یا وزوز بلند از داخل کابین یخچال بوش

صدای قارقار یا سایش که با باز کردن درِ یخچال قطع می‌شود، نشانه برخورد پره‌های فن با برفک‌های جمع‌شده پشت قاب اواپراتور است. خاموش کردن موقت دستگاه مشکل را ریشه‌ای حل نمی‌کند و باید سنسور دیفراست و ترموفیوز توسط کارشناس تست شود.

۵. پاره شدن لاستیک دور در یا شکستن دستگیره کلنگ‌دار (اهرم‌دار) دوقلوهای بوش

در یخچال و فریزرهای دوقلوی بوش، دستگیره در دارای یک مکانیزم اهرمی (کلنگی) است که به باز شدن راحت درِ وکیوم‌شده کمک می‌کند. تعمیر و تعویض دستگیره اصلی و لاستیک دور درِ بوش در منزل انجام می‌گیرد.

مرجع کامل ارورهای یخچال و فریزر Bosch

جدول معنی کدهای خطای یخچال بوش و راه‌حل هر کدام

هشدار افزایش دمای فریزر
کد خطا:AL / Alarm
علت یا قطعه معیوب: باز ماندن در، قطع برق طولانی، اشکال در کارکرد فن، دیفراست یا برد
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: فشردن دکمه Alarm برای قطع بوق؛ بررسی سرمای فریزر و تست فن و مدار دیفراست در منزل
خطای سنسور دمای کابین یخچال
کد خطا:E01
علت یا قطعه معیوب: قطع یا اتصال کوتاه شدن سنسور NTC محیطی یخچال
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور NTC یخچال با نمونه اورجینال بوش در محل
خطای سنسور دمای کابین فریزر
کد خطا:E02
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور NTC تشخیص دمای محیط فریزر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعویض سنسور دمای فریزر در سریع‌ترین زمان در منزل
خطای سنسور اواپراتور (دیفراست)
کد خطا:E03 / E04
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور چسبیده به لوله‌های اواپراتور یخچال یا فریزر
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: باز کردن کاور اواپراتور و جایگزینی سنسور دیفراست اصلی بوش
خطای برد الکترونیکی اصلی (Power Module)
کد خطا:E10
علت یا قطعه معیوب: اختلال در پردازنده یا مدار تغذیه برد اصلی پشت/بالای یخچال
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: کشیدن از برق به مدت ۵ دقیقه؛ تعمیر تخصصی برد فابریک بوش با ۳ ماه ضمانت
خطای برد نمایشگر (Display Module)
کد خطا:E11
علت یا قطعه معیوب: خرابی برد پنل روی در یا قطعی سیم‌کشی لولای در
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی سوکت لولای در و تعمیر برد نمایشگر در محل
خطای سنسور دمای محیط بیرون (Ambient)
کد خطا:E15
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور تشخیص دمای محیط آشپزخانه (معمولاً روی برد یا قاب بالا)
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: بررسی و تعویض سنسور محیطی توسط کارشناس
خطای ارتباطی بین برد اصلی و برد پنل
کد خطا:E20
علت یا قطعه معیوب: قطع شدن یکی از رشته‌سیم‌های فلت داخل لولای درِ یخچال بوش
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: ترمیم تخصصی سیم‌کشی لولا بدون نیاز به تعویض درِ یخچال
خطای سنسور یخ‌ساز (در مدل‌های دارای یخ‌ساز)
کد خطا:E21
علت یا قطعه معیوب: خرابی سنسور زیر قالب یخ‌ساز اتوماتیک
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: تعمیر یا تعویض سنسور و ماژول یخ‌ساز در منزل
نرسیدن دما به مقدار تنظیم‌شده
کد خطا:چشمک زدن عدد دما
علت یا قطعه معیوب: شروع به کار پس از جابه‌جایی، یا ضعف در سیستم سرمایش و فن
راه‌حل و اقدام پیشنهادی: اگر پس از چند ساعت کارکرد چشمک زدن قطع نشد، سیستم سرمایش و دیفراست تست می‌شود
حفظ اصالت قطعات آلمانی دستگاه شما

هزینه تعمیر یخچال بوش در منزل چطور مشخص می‌شود؟

در پیندورا، اولویت اول ما حفظ و تعمیر قطعات اصلی فابریک بوش است تا کیفیت دستگاه افت نکند و هزینه شما به حداقل برسد:

تعمیر تخصصی بردهای بوش

وقتی برد یخچال یا فریزر دوقلوی بوش دچار افت ولتاژ، صدای تقه رله یا ارور E10 می‌شود، تکنسین‌های الکترونیک ما همان برد اصلی را با قطعات استاندارد تعمیر می‌کنند.

اعلام هزینه پیش از کار + ۳ ماه ضمانت

کارشناس پس از حضور و تست دستگاه در آشپزخانه شما، هزینه دقیق را اعلام کرده و تنها با رضایت شما تعمیر را آغاز می‌کند.

شفافیت مالی در پیندورا: برآورد دقیق هزینه تعمیر و عیب‌یابی در محل، پیش از آغاز هرگونه اقدام فنی به شما اعلام شده و تمامی خدمات همراه با ۳ ماه ضمانت انجام می‌شود تا هیچ هزینه پیش‌بینی‌نشده‌ای وجود نداشته باشد.
پاسخگویی سریع

ثبت درخواست اعزام کارشناس یخچال بوش در تهران و شهرری

مشخصات زیر را وارد کنید تا کارشناس متخصص بوش حداکثر ظرف ۵ دقیقه با شما تماس بگیرد:

+آدرس دقیق و شماره تماس دوم (اختیاری)

پس از ثبت، کارشناس برای بررسی علائم و هماهنگی زمان مراجعه با شما تماس می‌گیرد (پاسخگویی و اعزام: ۸ صبح تا ۱۲ شب).

راهنمای مشتریان

پرسش‌های متداول صاحبان یخچال بوش

چطور تست خودکار (Self-Test) را در یخچال بوش اجرا کنیم؟

دستگاه را با دکمه پاور خاموش کنید (یا از برق بکشید و ۵ دقیقه صبر کنید). پس از روشن کردن مجدد، در همان ۱۰ ثانیه اول دکمه Super را به مدت ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا صدای بوق شنیده شود؛ برد به صورت خودکار سنسورها و قطعات را تست می‌کند.

چرا درِ فریزر تک‌درب بوش (GSN) بلافاصله بعد از بستن، خیلی سفت می‌شود و باز نمی‌شود؟

وقتی درِ فریزر بوش را می‌بندید، هوای گرم واردشده به سرعت منقبض می‌شود و داخل کابین مکش ایجاد می‌کند. این نشانه سلامت عالی لاستیک دور در و سرمای فریزر است! کافی است ۳۰ ثانیه صبر کنید تا فشار هوا از طریق سوپاپ تخلیه متعادل شود و سپس به راحتی در را باز کنید.

شرایط ضمانت پیندورا برای تعمیر یخچال بوش چیست؟

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات در تهران، تمامی خدمات عیب‌یابی، تعمیر برد، تعویض فن، دمپر، سنسور و شارژ گاز یخچال بوش را در منزل شما همراه با ۳ ماه ضمانت پوشش می‌دهد.

مرکز تخصصی و مستقل خدمات بوش در تهران

پیندورا به عنوان مرکز تخصصی و مستقل خدمات تعمیرات لوازم خانگی در تهران، کلیه خدمات را در سراسر تهران و شهرری با قطعات اورجینال و ۳ ماه ضمانت تعمیر ارائه می‌دهد. کلیه نشان‌های تجاری و نام بوش متعلق به شرکت سازنده بوده و در این صفحه صرفاً برای معرفی مدل‌های تحت پوشش به کار رفته‌اند.

تماس با پیندورا